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行業(yè)資訊

濟(jì)南到桂林物流:電商入倉(cāng),如何建立差異化服務(wù)?

發(fā)布者:利貞物流 發(fā)布日期:2018-12-26
隨著人們生活需求和社會(huì)發(fā)展的需要,電商在整個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域的地位越來(lái)越突出,而電商的日漸崛起對(duì)其供應(yīng)鏈體系提出更高的要求,與之相配合的就是倉(cāng)配一體化。倉(cāng)配一體化成為電商物流和第三方物流發(fā)展的必要條件,是倉(cāng)和配的結(jié)合,要求既要有倉(cāng)的網(wǎng)絡(luò),還要有配送終端的網(wǎng)絡(luò)。
 
一般我們認(rèn)為倉(cāng)庫(kù)的主要功能是為客戶提供空間存儲(chǔ)服務(wù),但隨著市場(chǎng)需求變化,伴隨近幾年電子商務(wù)跨越式發(fā)展,倉(cāng)庫(kù)的服務(wù)形態(tài)已發(fā)生了質(zhì)的變化。如今為適應(yīng)電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展,傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)開(kāi)始向電子商務(wù)物流轉(zhuǎn)變,物流企業(yè)推出高效率、低成本的倉(cāng)配一體化運(yùn)營(yíng)服務(wù)產(chǎn)品,而擁有自建倉(cāng)儲(chǔ)和配送團(tuán)隊(duì)的電商平臺(tái)更是借助倉(cāng)配一體化來(lái)保證客戶體驗(yàn)。倉(cāng)向配的延伸和配向倉(cāng)的延伸,正在同時(shí)進(jìn)行。
 
電商入倉(cāng),就是倉(cāng)配一體化衍生出來(lái)的服務(wù),具體指在供應(yīng)商與電商平臺(tái)線上交易的過(guò)程中,為兩者進(jìn)行線下交付,完成交易,將客戶貨物經(jīng)過(guò)運(yùn)輸、交倉(cāng)等物流操作交付至電商平臺(tái)倉(cāng)庫(kù)、商超倉(cāng)庫(kù)的服務(wù)。
 
但是電商入倉(cāng)目前也面臨著一些問(wèn)題。
 
1、裝卸混亂,來(lái)貨一團(tuán)糟拒收,拉回去重新分好之后再收
 
2、未按預(yù)約時(shí)間送到,出現(xiàn)時(shí)效性的問(wèn)題
 
3、細(xì)節(jié)溝通方面,電商是否有搬運(yùn)卸貨?是否需要提供一些質(zhì)檢內(nèi)的證明,送貨單是否齊全,等等。
 
想要找到服務(wù)全面,完善的平臺(tái)入倉(cāng)的物流商,就要看有沒(méi)有配套的倉(cāng)儲(chǔ)、團(tuán)隊(duì)、超前的運(yùn)營(yíng)管理、流程管理、商品包裝、庫(kù)內(nèi)加工、保險(xiǎn)購(gòu)買、供應(yīng)鏈金融等,倉(cāng)運(yùn)配一體的服務(wù)模式,這樣可以有效降低倉(cāng)配交接環(huán)節(jié)成本,提高效率。
 
擁有多年的天貓、菜鳥(niǎo)、京東、唯品會(huì)入倉(cāng)經(jīng)驗(yàn),致力于為客戶定制全面合理的綜合化物流服務(wù),提供高效率的一站式入倉(cāng)運(yùn)輸,為客戶持續(xù)創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值。
 
1、一體化服務(wù)
 
完成入庫(kù)、質(zhì)檢、存儲(chǔ)、分揀、打包、配單、指派、出庫(kù)、退換貨及行業(yè)解決方案
 
2、控制成本
 
選擇最佳的運(yùn)輸方式和線路,只為客戶降低物流成本
 
3、無(wú)縫對(duì)接
 
專用倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)天貓、菜鳥(niǎo)、京東、唯品會(huì)等多平臺(tái)接入
 
4、專業(yè)團(tuán)隊(duì)
 
匯集物流行業(yè)專業(yè)人才,擁有豐富電商倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),是電商倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃與實(shí)踐的精英管理團(tuán)隊(duì)
 
5、全程無(wú)憂
 
所有車輛配備GPS全程跟蹤系統(tǒng),公司和中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司簽訂長(zhǎng)期的貨物保險(xiǎn)承保合約,實(shí)行貨物全程全額保險(xiǎn),做到貨物在途零風(fēng)險(xiǎn),系統(tǒng)管理,全程無(wú)憂。

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