物流企業(yè)如何尋找符合現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展之路
企業(yè)是一個(gè)行業(yè)形成的重要分子因素,企業(yè)的發(fā)展理念與方向?qū)τ谛袠I(yè)的整體標(biāo)準(zhǔn)建立有著至關(guān)重要的作用。
物流行業(yè)經(jīng)歷過“散小亂差”的歷史時(shí)期,正走向現(xiàn)代化智能化的發(fā)展之路,因此,對(duì)物流企業(yè)的發(fā)展也提出了客觀的需求。
工作高效化
傳統(tǒng)的物流行業(yè)由于工序的繁瑣,往往工作的周期相對(duì)比較長,而工序的繁瑣、周期的拉長,必然導(dǎo)致工作效率的低下,同樣的周期內(nèi),利用現(xiàn)代化的設(shè)備與手段,能處理更多的業(yè)務(wù),同樣,也會(huì)給企業(yè)帶來更多的機(jī)會(huì)與利潤。
在物流行業(yè)整體不斷提升的背景下,對(duì)于物流企業(yè)的工作效率也提出了更高的要求,只有更高的效率才能滿足市場與客戶不斷的發(fā)展以及需求的變更,同時(shí),達(dá)成物流行業(yè)作為支柱性產(chǎn)業(yè)的基本要求。
工作高效化不但提升了物流企業(yè)的市場競爭力,同樣也優(yōu)化了物流行業(yè)的散亂現(xiàn)象,讓物流行業(yè)穩(wěn)步高速的踏向現(xiàn)代化的發(fā)展之路。
服務(wù)質(zhì)優(yōu)化
物流行業(yè)作為傳統(tǒng)的服務(wù)型行業(yè),滿足客戶需求是企業(yè)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。而現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,市場上同質(zhì)化競爭日益爭奪,客戶的需求不斷的變化,如何能在第一時(shí)間內(nèi)滿足客戶的需求,要求物流行業(yè)不僅僅是在價(jià)格上面有所為,更需要深入的了解市場與客戶的真正痛點(diǎn)與癢點(diǎn),為客戶指定個(gè)性化的解決方案,幫助客戶解決在貨物運(yùn)輸過程中的實(shí)際問題,與客戶之間達(dá)成無障礙溝通,才能讓客戶感受到“賓至如歸”的服務(wù)體驗(yàn),也為后續(xù)的長期合作奠定良好的合作基礎(chǔ)。
服務(wù)質(zhì)優(yōu)化對(duì)物流企業(yè)的服務(wù)理念與標(biāo)準(zhǔn)提出了更高的要求,物流企業(yè)在加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升,在一定程度上,對(duì)于整個(gè)行業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)的提升貢獻(xiàn)了有效的助力。
資源共享化
“時(shí)間就是金錢”,這對(duì)于很對(duì)行業(yè)來說都是金科玉律,對(duì)于講究效率的物流行業(yè)來說更是這樣的。但是物流企業(yè)在貨物的運(yùn)輸過程中,由于信息資源的不透明,常常無法更好的掌控時(shí)間,貨物發(fā)出去之后如何去監(jiān)控也是物流企業(yè)在過去發(fā)展過程中一直困擾的問題,所以熟關(guān)系對(duì)于物流行業(yè)來說顯得尤為重要,因?yàn)榛谝欢ǖ?/span>信任基礎(chǔ),對(duì)于貨物的運(yùn)輸有著基本的保障。
因此在物流行業(yè)不斷的發(fā)展過程中,信息資源的透明化與共享機(jī)制是一個(gè)必然的趨勢,從運(yùn)單建立開始到貨物完整的運(yùn)送到目的地,對(duì)于其中的每一個(gè)環(huán)節(jié)做到實(shí)時(shí)的監(jiān)控,是物流企業(yè)市場競爭的一大優(yōu)勢,也是與客戶建立更好的合作關(guān)系的重要因素。物流行業(yè)的電商平臺(tái)為物流企業(yè)提供了完善的資源共享環(huán)境,為物流企業(yè)構(gòu)建了一個(gè)完善的生意生態(tài)圈。
資源共享是物流行業(yè)現(xiàn)代化之路的一個(gè)必然環(huán)節(jié),這在一定程度上會(huì)削弱很多物流企業(yè)的競爭優(yōu)勢,但是也很大程度上肅清了物流行業(yè)內(nèi)的惡性競爭,為客戶與市場提供了一個(gè)氣正風(fēng)清的大環(huán)境。
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