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行業(yè)資訊

濟(jì)南到南寧物流：如何做好物流管理？

發(fā)布者：利貞物流 發(fā)布日期:2019-10-10
物流行業(yè)不是一個(gè)輕松的行業(yè)，不僅幸苦，而且也要注意很多環(huán)節(jié)的管理。 如果管理做得好，會(huì)讓物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)有方，生財(cái)有道。管理做不好，同樣會(huì)讓物流企業(yè)發(fā)展遲滯，造成損失。接下來小編就和大家分享一下如何做好物流管理吧！
 
物流管理只要有四個(gè)特點(diǎn)： 
 
（1）、以實(shí)現(xiàn)客戶滿意為第一目標(biāo)；
（2）、以企業(yè)整體最優(yōu)為目的； 
（3）、以信息為中心； 
（4）、重效率更重效果。
 
以客戶為中心 物流活動(dòng)的目的在于向客戶提供及時(shí)而又準(zhǔn)確的產(chǎn)品遞送服務(wù)，是一個(gè)廣泛滿足客戶的時(shí)間效用和空間效用需求的過程。因此，無論物流企業(yè)的性質(zhì)如何，接受服務(wù)的客戶始終是形成物流需求的核心和動(dòng)力。如果客戶的期望得不到充分滿足，物流工作也就失去了意義。
 
1、 基本服務(wù)能力 基本服務(wù)能力是指物流服務(wù)的基本水準(zhǔn)，也是客戶服務(wù)的最基本的內(nèi)容：可獲得性、作業(yè)績(jī)效和可靠性。
 
2、 可獲得性 客戶隨時(shí)的需要都可以得到滿足，這就意味著經(jīng)銷商需要有一定的庫存，而且是安全的庫存，這樣如果管理適當(dāng)，就不會(huì)造成庫存積壓或者存貨短缺?？色@得性的考核指標(biāo)是缺貨頻率、供應(yīng)比率和訂貨完成率。 
 
3、 作業(yè)績(jī)效 從事物流管理的企業(yè)從客戶訂貨到交付使用的全部運(yùn)作過程的效率稱之為作業(yè)績(jī)效，一般通過速度、一致性、靈活性、故障恢復(fù)能力來衡量。 
 
4、 可靠性 物流企業(yè)在物流活動(dòng)中，需要完整地履行承諾。物流企業(yè)最基本的質(zhì)量問題是如何實(shí)現(xiàn)已經(jīng)計(jì)劃好的存貨可獲得性和物流作業(yè)完成能力。 
 
5、 供應(yīng)鏈的增值服務(wù) 商業(yè)社會(huì)的物流需求極為旺盛，因此逐步形成了專業(yè)的物流公司，他們的出現(xiàn)形成了生產(chǎn)、配送、采購(gòu)等不同業(yè)務(wù)企業(yè)之間的合作，形成了供應(yīng)鏈，供應(yīng)鏈的存在產(chǎn)生了很高的效率和效益，因而成為可增值的服務(wù)。

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