城配作為物流環(huán)節(jié)最靠近消費(fèi)群體的一環(huán),屬于末端物流,場(chǎng)景多元化,顧客需求多樣化,客戶群體差異化。故作為城配,如果想眉毛胡子一把抓,那是極其困難的,即使有厲害的運(yùn)營(yíng),牛逼的調(diào)度,一流的司機(jī),最終也會(huì)被磨怕了。
因此,作為城配企業(yè)來(lái)說(shuō),需要注重公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,了解市場(chǎng),了解公司客戶群體,客戶屬性,深耕某一細(xì)分領(lǐng)域,做細(xì)做強(qiáng)。
一、按產(chǎn)品屬性來(lái)劃分城配大致有:
1.快消品類城配:主要為各大便利店,超市配送快消品。
2.服裝、鞋品類城配:主要承接品牌服裝、鞋品在當(dāng)?shù)爻鞘械拈T店配送。
3.冷凍產(chǎn)品類配送:主要承接餐飲店,商超等速凍產(chǎn)品配送。
4.蔬菜、水果類配送:為餐飲,企事業(yè)單位食堂,蔬菜、水果連鎖店等配送。
5.耗材配送:一次性使用產(chǎn)品的配送。
6.醫(yī)藥類產(chǎn)品:為醫(yī)藥類公司配送醫(yī)院,醫(yī)藥連鎖店
以上針對(duì)產(chǎn)品屬性劃分的城配,只是大致,肯定不全,根據(jù)自身公司發(fā)展,自身客戶群體,深挖客戶需求,發(fā)揮自己的專長(zhǎng)優(yōu)勢(shì),做出細(xì)分領(lǐng)域的口碑,混口飯吃還是可以的。如果要做大,那是后面的事。至少把自己的細(xì)分領(lǐng)域做好。
二、按配送模式來(lái)分大致有:
1.商超類配送:主要為客戶的產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域各大超市進(jìn)行配送,完成交付及回單。此類配送較為復(fù)雜,流程較多,但貨源相對(duì)穩(wěn)定,能做到多品牌共配甚好。
2.專線落地配:此類配送主要是為專線落貨到當(dāng)?shù)睾?,?duì)于需要送貨的客戶進(jìn)行配送,此類配送簡(jiǎn)單,粗暴,但是貨源相對(duì)不穩(wěn)定,臨時(shí)性較強(qiáng)。
3.及時(shí)配送:對(duì)于有緊急需要的客戶,立馬為他配送出去,靈活度高,時(shí)效強(qiáng),貨源不穩(wěn)定,但單價(jià)相對(duì)較高。
5.進(jìn)倉(cāng)、場(chǎng)配送:承接外貿(mào)公司、工廠的產(chǎn)品,幫其進(jìn)倉(cāng),辦理進(jìn)倉(cāng)手續(xù),交付給相物流公司。配送耗時(shí)不確定,不確定因素較多,需要司機(jī)現(xiàn)場(chǎng)處理的事情較多。單價(jià)高。
5.加工配送:承接當(dāng)?shù)貐^(qū)域一些工廠、公司需加工產(chǎn)品、材料配送至代加工工廠,再把成品拉回。
6.代入電商倉(cāng)、商超總倉(cāng)配送。
7.搬家,搬廠,辦公司。
這些都是我個(gè)人根據(jù)城配實(shí)際場(chǎng)景,總結(jié)的一些細(xì)分。每個(gè)城市不同,產(chǎn)品不同,企業(yè)屬性不同,對(duì)于城配的要求不盡相同,那產(chǎn)生的細(xì)分模式也不盡相同。這些細(xì)分是在摸索中累積出來(lái)的,細(xì)化出來(lái)的。
當(dāng)然,城配相同的是,需要很好的去運(yùn)營(yíng)和調(diào)度配載,才能時(shí)間最大化,路線最優(yōu)化,裝載最滿化。
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