“雙11”物流拼的是速度，而物流人拼的是命
11月11日
零點的鐘聲剛過
第十一個“雙11”正式拉開序幕！
僅僅用時1分36秒
2019年天貓“雙11”
成交額已突破100億
僅1小時03分59秒
天貓“雙11”成交額沖破1000億
2019年天貓“雙11”再創(chuàng)新紀(jì)錄，16時31分12秒，2019天貓“雙11”成交額破2135億，超越去年全天！僅用14小時21分27秒，成交額突破2000億，比去年用時少了8個小時，展現(xiàn)出新消費的澎湃力量。下沉市場的爆發(fā)，是今年天貓“雙11”再創(chuàng)新紀(jì)錄的重要動力。重裝升級的聚劃算，通過定制款貨品的供給，深度觸達(dá)下沉市場。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)最新數(shù)據(jù)顯示，僅用16小時33分鐘，2019天貓“雙11”物流訂單量破10億，比去年提前了6小時45分鐘。天貓“雙11”物流訂單在去年首破10億，標(biāo)志著菜鳥智能物流骨干網(wǎng)進(jìn)入10億時代。今年天貓“雙11”時間再縮短，這意味著在菜鳥數(shù)智物流大提速下，“雙11”十億訂單成為常態(tài)。
從2009年第一年天貓“雙11”的26萬件到2018年的10.42億件，過去10年天貓“雙11”物流訂單增長4000倍。訂單越來越多，快遞越來越快：2013年，送達(dá)1億個包裹需要9天，到2018年只用2.6天，菜鳥聯(lián)合行業(yè)一起，讓快遞大提速6天半。
今年天貓“雙11”，開場僅8小時，物流訂單已發(fā)貨過億；8點01分，進(jìn)口商品清關(guān)量超過了1000萬單；12點，全國324個城市收到當(dāng)天下單的快遞……在菜鳥智能物流骨干網(wǎng)上，當(dāng)日達(dá)也覆蓋了更多國家和地區(qū)，全球更多消費者體驗到數(shù)智物流速度。
“天貓雙11物流訂單量增長紀(jì)錄不斷刷新，是新消費帶來的中國強勁內(nèi)需的集中爆發(fā)，也讓雙11成為全球獨一無二的物流大考。”當(dāng)天下午，菜鳥網(wǎng)絡(luò)總裁萬霖在介紹“雙11”物流運行情況時表示：“天貓雙11早過了靠堆資源應(yīng)對的階段，而要通過數(shù)字化方式盤活每個物流要素，使其運轉(zhuǎn)更充分、高效。”萬霖認(rèn)為，“雙11”物流解題的關(guān)鍵，在于全鏈路的“數(shù)智化”。萬霖介紹，菜鳥今年還首次推出規(guī)?；念A(yù)售訂單下沉，提前發(fā)貨到消費者10公里范圍內(nèi)，保障了大批“雙11”凌晨支付尾款的訂單在當(dāng)天早上就送到了消費者手中。
京東方面也不斷傳來刷新記錄的消息：11月11日下午14時37分，“11.11京東全球好物節(jié)”累計下單金額突破1794億元！從11日零時突破1313億元，9時突破1658億元，“11.11京東全球好物節(jié)”接連創(chuàng)下新高，顯示出強勁的消費拉動勢能。“好物享低價、服務(wù)更放心”，京東正是憑借品質(zhì)與服務(wù)，將這一購物狂歡節(jié)日不斷推向新的高潮！
除了天貓、京東，今年的蘇寧也格外具有看點：這是蘇寧全場景零售布局完成后的首屆“雙11”。蘇寧易購總裁侯恩龍此前在2019蘇寧易購“雙11”全民嘉年華發(fā)布會上表示，蘇寧始終圍繞用戶體驗，突出全場景布局優(yōu)勢，為“雙11”帶來實質(zhì)性的升維，從價格的雙十一到體驗的“雙11”，也將給消費者提供別具一格的消費體驗。11日零點剛過，侯恩龍就通過微頭條表示，“1分鐘，蘇寧家電3C破10億，蘋果、小米、華為、海爾、美的、格力六大品牌破億，蘇寧國際破億。
11月11日中午，蘇寧發(fā)布了“雙11”當(dāng)天12小時半程戰(zhàn)報。數(shù)據(jù)顯示，12小時蘇寧易購線上訂單量同比增長86%，新增Super會員超50%為90后，“隨時”平均送達(dá)時間僅22分鐘。
在場景方面，蘇寧小店代收包裹量達(dá)60萬個，北京、上海、南京超3萬人在蘇寧菜場下單預(yù)定。全新上線的家樂福履約中心半天訂單量已達(dá)15萬，最快送達(dá)僅用時16分57秒。此外，蘇寧廣場和蘇寧易購廣場客流量同比增長46%，銷售額同比增長56%。
天量訂單的背后需要物流做支撐！因此物流“大戰(zhàn)”也正式拉開序幕，而這其中物流速度便成為最為亮眼的賽道。在各家物流企業(yè)紛紛亮出自己的“雙11”第一單時，不難發(fā)現(xiàn)“分鐘即配送”已成常態(tài)，也正在成為滿足消費需求的新標(biāo)配！
蘇寧物流
僅用12分鐘，蘇寧火箭哥將一臺iQOO Pro 5G版蝙蝠俠八十周年聯(lián)名限量定制禮盒送至深圳一消費者手中，完成“雙11”首單配送。
日日順物流
僅用時12分鐘，日日順物流將在天貓平臺為選購的洗衣機付了尾款的一成都消費者送去了貨物并進(jìn)行了安裝，完成了今年“雙11”首單大家電送裝一體服務(wù)。
京東物流
11月11日，“11.11京東全球好物節(jié)”進(jìn)入最高潮，京東物流服務(wù)時效不斷刷新。當(dāng)天凌晨0點45分，成都市一消費者收到了剛剛在京東下單的商品，用時僅10分鐘。據(jù)了解，該消費者享受的是京東物流同城速配極速達(dá)服務(wù)。截至目前，京東物流前置倉極速達(dá)和商家門店極速達(dá)服務(wù)總計覆蓋全國300余個城市，包括中小件和大件極速達(dá)在內(nèi)，可以為用戶提供從小時級到分鐘級的快速配送服務(wù)。
中通云倉
僅耗時21分07秒，中通云倉已完成該倉庫“雙11”第一單簽收。
百世
僅13分鐘！在百世供應(yīng)鏈順義倉，當(dāng)11月11日零點的鐘聲一敲響，百世“雙11”的第一單便迅速制單完成。經(jīng)過揀貨、包裝等環(huán)節(jié)后，將包裹送至消費者手中，百世“雙11”第一單僅13分鐘便已完成。
德邦快遞
11月11日零點13分，沈陽市東陵區(qū)的馮先生收到了自己在“雙11”期間網(wǎng)上下單的“戰(zhàn)果”。
據(jù)了解，在“雙11”期間，馮先生在淘寶購了一臺電暖氣設(shè)備。下單后，德邦快遞用時1分鐘收件成功，于00:06出車送貨，歷經(jīng)2.7公里，用時5分鐘到達(dá)客戶家樓下，全程用時僅13分鐘！創(chuàng)造了今年“雙11”大件快遞第一單。
順豐
00：28分，順豐上海區(qū)首單簽收成功；00：36分，湖北區(qū)完成簽收；00：38分，河南區(qū)首單簽收成功；00：50分，冀州區(qū)完成首單；01：18分，南通區(qū)完成首單派送。這意味著“雙11”高峰的大幕正式拉開，全體順豐人正式進(jìn)入戰(zhàn)斗狀態(tài)，共奮戰(zhàn)，迎高峰。
菜鳥
11月11日上午8:01，天貓“雙11”第一億個包裹發(fā)出，僅用8小時，刷新紀(jì)錄。從2013年以來，同樣數(shù)量的訂單發(fā)貨時長已經(jīng)累計縮短40個小時。截止16時33分，2019天貓“雙11”物流訂單量破10億，比去年提前6小時45分鐘。伴隨全球消費者帶來的新消費狂歡，天貓“雙11”再創(chuàng)世界物流新奇跡。
跨境物流
天貓“雙11”進(jìn)口物流再提速！上午8：47，天貓“雙11”當(dāng)天購買的進(jìn)口訂單清關(guān)量突破1000萬個，“秒級通關(guān)”再次刷新紀(jì)錄。海淘高效送達(dá)背后，菜鳥與海關(guān)部門聯(lián)合打造的“秒級通關(guān)”系統(tǒng)，在今年“雙11”覆蓋了全國19個口岸，連接百萬平米進(jìn)口保稅倉庫，帶來更好的物流體驗。
這就是中國物流速度！從以前的7天、5天、3天，到次日達(dá)、當(dāng)日達(dá)，再到如今的以“分鐘”來計算配送速度，這離不開大數(shù)據(jù)、人工智能等“黑科技”的更新迭代，更離不開千萬物流人的辛苦付出。
據(jù)國家郵政局?jǐn)?shù)字顯示，“雙11”購物高峰，全國快遞行業(yè)郵遞件業(yè)務(wù)量將達(dá)28億件，210萬名一線快遞員平均每人每天要送240多件快遞！
當(dāng)“剁手黨”在不停地買買買的同時，物流在不斷地提速，買的快，送的更快！網(wǎng)友直呼，今天叫醒的不是鬧鐘，而是快遞員！可見，為了拼物流速度，物流人已經(jīng)在拼命了！
因為，當(dāng)“雙11”開始那一刻，他們不是不亦悅乎的買買買，而是跟著“剁手黨”們從凌晨開始忙活，只是他們是不停地穿梭在庫房內(nèi)，進(jìn)行著收貨、發(fā)貨、備貨等工作；也快速地送貨派單，不斷刷新配送的時間極限，讓配送進(jìn)行分鐘級。
接下來，他們會進(jìn)入凌晨出發(fā)、半夜而歸作息時間，搶占快遞柜，吃在車上，睡在車上，休息時間不規(guī)律。
“雙11”對于他們來說，會處忙得腳不沾地，卻還擔(dān)心被投訴的高度緊張的狀態(tài)中。尤其是大貨車司機，這一狂歡節(jié)的開始，就意味著半個月甚至一兩個月的差旅，后排座位就是他們的睡床，這些夜晚，他們在發(fā)動機噪音和車輪的顛簸下入眠……
“雙11”，十億訂單、分鐘即配送，物流人不拼命，誰來擔(dān)保你的包裹準(zhǔn)時達(dá)到！
中鐵快運
為了能讓消費者們第一時間收到包裹，“鐵路快遞員”已經(jīng)整裝待發(fā)！比如這節(jié)神秘的高鐵車廂——5點天還沒亮，北京西站就迎來了一批特殊的“旅客”：146包、1800件“雙11”期間銷售的商品，即將搭乘G507次列車預(yù)留車廂，踏上“雙11”專屬旅途。
冷鏈專用箱能夠滿足100小時內(nèi)，2℃到8℃的控溫需求。
為了順應(yīng)電商網(wǎng)購市場，創(chuàng)新挖潛鐵路運輸資源，在中國國家鐵路集團(tuán)有限公司的統(tǒng)一部署下，中鐵快運股份有限公司啟動“電商黃金周”服務(wù)。
菜鳥“回箱計劃”
今年，菜鳥聯(lián)手快遞公司全面升級“回箱計劃”，綠色回收箱已經(jīng)覆蓋全國31省。“雙11”期間，全國4萬個菜鳥驛站、3.5萬個快遞網(wǎng)點將接收快遞包裝物，進(jìn)行回收利用，消費者每捐獻(xiàn)1個快遞紙箱，就有機會獲得37克螞蟻森林綠色能量，植樹造林。
據(jù)了解，菜鳥還將聯(lián)合中通、圓通、申通、韻達(dá)、百世等快遞公司于11月20日共同發(fā)起“全國回收紙箱日”，在北京、上海、廣州、深圳、杭州等城市的180個小區(qū)設(shè)立集中回收點，號召消費者對快遞包裝進(jìn)行分類回收、循環(huán)利用。
中通快遞
中通快遞在今天11:01:25，當(dāng)日快遞訂單量已經(jīng)突破1億，比去年快了3小時40分。為了保障快遞能準(zhǔn)時送達(dá)，快遞員們錯峰用餐。
圓通速遞
除中通外，圓通“雙11”訂單量也再次破億，比2018年提早4小時08分鐘。
發(fā)網(wǎng)
截止11日10：28，發(fā)網(wǎng)物流已經(jīng)發(fā)出2019年“雙11”第200萬個包裹。11：11，發(fā)網(wǎng)全國單量超過800萬單，同比去年單量翻倍。
發(fā)網(wǎng)服務(wù)客戶百草味1小時銷售額破億，同比去年提升8小時，發(fā)網(wǎng)為百草味建立全國3大核心RDC，助力百草味領(lǐng)跑零食類目；“雙11”威露士預(yù)售單已超7000萬，通過發(fā)網(wǎng)庫存中臺系統(tǒng)拆單，實現(xiàn)SKU操作，快速出庫；雪花秀預(yù)售訂單早在11日前完成80%預(yù)包，目前寶貝已離開發(fā)網(wǎng)倉飛向消費者手中。
中國郵政
為提升“雙11”包裹處理速度，湖南省郵政分公司啟動長沙郵區(qū)中心局郵件處理中心集包作業(yè)工藝設(shè)備配備工程建設(shè)。設(shè)備改造后將增加4個卸車口、10個直連裝車口，預(yù)計提升處理能力20萬件/天；新增集包臺席24個，預(yù)計集包效率為3.6萬件/小時。
“剁手黨”們還在不停地買買買，訂單也還在持續(xù)的瘋長，包裹量、物流速度也在不斷的刷新紀(jì)錄。所以請理解、尊重物流人的勞動，保持手機暢通，早一點接通他們的電話。
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