寫給準(zhǔn)備(即將)進(jìn)入物流行業(yè)的年輕人(二)
第一篇主要和大家分享了剛進(jìn)入基層或一線物流,我們會(huì)接觸哪些具體工作。拋開技能層面不談,要清楚工作的環(huán)境、內(nèi)容,勞動(dòng)工具的使用。由于客觀環(huán)境在那里,所以我們要去調(diào)整自己的心態(tài),認(rèn)清物流事實(shí)是什么,并能繼續(xù)熱愛物流這個(gè)行業(yè)。
第二篇主要和大家分享一些物流的理論知識(shí),明白我們所做的工作屬于物流哪個(gè)環(huán)節(jié),以及我們做這事的原因、目的以及最終展現(xiàn)的結(jié)果。由于教條內(nèi)容會(huì)比較多,為了避免內(nèi)容枯燥,我會(huì)更多的舉例加以佐證。
無論你是準(zhǔn)備應(yīng)聘物流主管,還是想招一個(gè)物流主管,下面這些基礎(chǔ)點(diǎn)還是要有一定的了解:
物流從功能的角度來看就是運(yùn)輸和倉儲(chǔ)。
運(yùn)輸:將承運(yùn)的貨物,在何時(shí)、何地,用何種方式送達(dá)。
運(yùn)輸產(chǎn)生的原因:生產(chǎn)地和消費(fèi)地的不一致。
包含:空運(yùn),海運(yùn),陸運(yùn),從狹隘的觀點(diǎn)來看,最后一公里的配送(或者叫做交付)也是運(yùn)輸?shù)难苌?/span>
舉例:上海大眾的帕薩特是南京工廠生產(chǎn)的。但是購車人在上海。那么生產(chǎn)出來的汽車就要通過運(yùn)輸?shù)姆绞桨l(fā)至上海。
倉庫:從功能的角度來看就是收、發(fā)、存。
倉庫產(chǎn)生的原因:生產(chǎn)時(shí)間和消費(fèi)時(shí)間的不一致。
包含:原料倉、半成品倉和成品倉。港口、分撥中心,是可以理解為倉庫,中轉(zhuǎn)倉,港口轉(zhuǎn)運(yùn)中心和倉庫的區(qū)別在于,倉庫的貨一般是一個(gè)貨主的,分撥中心,貨站,港口是多個(gè)貨主的貨根據(jù)目的地拆分、集拼再發(fā)出。
舉例:我們還是以汽車行業(yè)為例,整車廠每天都有固定生產(chǎn)量,譬如每一條線每天生產(chǎn)500輛汽車,500輛汽車會(huì)發(fā)至VDC,VDC發(fā)至各地4S店,4S店收車以后,若沒有人來買車,那只能存放。這就是最簡單的生產(chǎn)時(shí)間和消費(fèi)時(shí)間不一致。
這里額外插一句:現(xiàn)在比較流行的是訂單生產(chǎn)。訂單生產(chǎn)的優(yōu)勢在于消滅庫存,企業(yè)從采購,生產(chǎn)到運(yùn)輸就不會(huì)有額外的消耗。
計(jì)劃生產(chǎn),對于消費(fèi)者來說,就是貨在那里,你買或者不買。
訂單生產(chǎn),對于消費(fèi)者來說,就是你先付了錢,企業(yè)再生產(chǎn)。企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)就是快。如何快,就拼整個(gè)供應(yīng)鏈速度,供應(yīng)鏈的載體就是物流。這里又牽涉到信息流。消費(fèi)者關(guān)注物流全流程信息。這個(gè)大家參考一下淘寶待收貨的信息流。從攬件,運(yùn)輸,配送,都有定位。
說了這么多,現(xiàn)在我們來重新審視物流,每本教科書對于物流有不同的解釋。我用最簡單的話來概括:在正確的時(shí)間,正確的地點(diǎn),將正確的貨物,交給正確的人。
正確的時(shí)間,是指整個(gè)物流運(yùn)作周期,譬如采購入倉儲(chǔ)的周期,在庫物品周轉(zhuǎn)時(shí)間,以及在途運(yùn)輸或者配送的時(shí)間。作為托運(yùn)人和收貨人,關(guān)心是否在承諾的時(shí)間把貨送到指定的地點(diǎn)。為什么大家會(huì)喜歡順豐或者京東快遞,因?yàn)樗茉诔兄Z的時(shí)間,完成交付。從某種意義上來說,交付的延遲雖然不會(huì)導(dǎo)致貨物的損壞,但是由于交付延遲導(dǎo)致收件人退單(退貨),那么對于發(fā)件人(商家)是不可以忍受的。
正確的地點(diǎn),說起來很簡單,但實(shí)際做起來需要協(xié)調(diào)很多的資源,從A點(diǎn)到B點(diǎn),交通工具也許包含:船、貨車、鐵路、飛機(jī)、電動(dòng)自行車(三輪車),那么每一個(gè)環(huán)節(jié)的出錯(cuò),都會(huì)導(dǎo)致不能及時(shí)到達(dá)目的地,尤其針對零擔(dān)貨或者快遞(因?yàn)椴皇侵边_(dá),貨物需要在中轉(zhuǎn)站進(jìn)行二次裝卸、二次拆分、二次分揀,二次集并運(yùn)輸),那么很有可能在承諾(正確)的時(shí)間內(nèi),貨物還在一個(gè)錯(cuò)誤的地址。
正確的貨物,極端的說,就是網(wǎng)購一個(gè)蘋果手機(jī),結(jié)果打開是一箱磚頭。這個(gè)主要在倉儲(chǔ)和運(yùn)輸環(huán)節(jié)中,容易產(chǎn)生的問題,譬如在倉庫環(huán)節(jié),多揀,少揀,錯(cuò)揀,都會(huì)導(dǎo)致貨物的不準(zhǔn)確。在運(yùn)輸(分揀)環(huán)節(jié),由于搖晃、拋摔、擠壓導(dǎo)致貨物的損壞,將會(huì)影響整個(gè)交付環(huán)節(jié)。
舉例:特斯拉從美國進(jìn)口到中國,因部分配件標(biāo)識(shí)不合規(guī),導(dǎo)致暫停放行,從某種意義上來說,也是貨物信息不準(zhǔn)確,導(dǎo)致后續(xù)交付環(huán)節(jié)受影響。
正確的人,這個(gè)聽起來像一句廢話,但是如果稍加關(guān)注就知道,這個(gè)目前是整個(gè)快遞行業(yè)比較關(guān)心的話題,收件人說為什么我家有人,貨就放在了代理點(diǎn)(菜鳥驛站,快遞超市,快遞柜)等等。這是一個(gè)非常大的課題。。。。
上述我所說的其實(shí)都是咱們自己關(guān)心或者喜聞樂見的話題。如果你是一名物流管理者,你的老板其實(shí)就關(guān)心一個(gè)問題,你必須天天心里念叨,天天琢磨,隨手脫口而出:用最低的成本為客戶提供持續(xù)高效的服務(wù)。記住成本在高效的前面。
這篇文章主要介紹了物流是什么。物流連接了采購、生產(chǎn)和銷售。物流作為供應(yīng)鏈實(shí)施的一個(gè)載體,有著核心作用。所以不要覺得物流很low。你做配送,你可以琢磨怎么解決最后一公里。你做運(yùn)輸,你可以規(guī)劃線路,調(diào)配資源,減少空返。你做倉儲(chǔ),你要在有限的預(yù)算下,提升生產(chǎn)的質(zhì)量。你做管理,你要控制用人的成本,同時(shí)激勵(lì)越來越多的90后,00后。說一句不害臊的話:不負(fù)所托,使命必達(dá)。這是一個(gè)要有責(zé)任心的的工作。
寫完了前兩篇,第三篇我準(zhǔn)備寫一個(gè)主題叫做:跳出物流談物流。談?wù)勎锪鲗ξ覀兩畹挠绊?,以及未來十年對物流的一個(gè)判斷。
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