新型冠狀病毒成了2020年初飛出來的一只“黑天鵝”。“蝴蝶效應(yīng)”將逐漸放大。
全國人民眾志成城,共同抗擊肺炎疫情,一方面通過隔離管控措施阻斷感染和傳播,一方面全力組織對(duì)患者搶救,一方面研發(fā)有針對(duì)性的治療疫情藥物,相信我們將很快戰(zhàn)勝它。但是疫情給我們生產(chǎn)生活帶來的短期和長期影響是必然的,究竟有多大,影響有多長時(shí)間,都還有待于疫情發(fā)展?fàn)顩r和過后的科學(xué)評(píng)估和驗(yàn)證。
這次疫情爆發(fā)正處于春節(jié)假期期間,此間,部分工業(yè)企業(yè)放假休息,農(nóng)業(yè)企業(yè)處于休業(yè)期,所以還沒有直接感受到工業(yè)和農(nóng)業(yè)收到的沖擊。但是春節(jié)正是旅游,餐飲、零售、娛樂等商業(yè)實(shí)體店,培訓(xùn),會(huì)展,交通出行等商業(yè)服務(wù)業(yè)的銷售旺季,他們正準(zhǔn)備大干一把,但是由于防疫的需要,商業(yè)服務(wù)業(yè)這類消費(fèi)遭到了抑制以至消失,所以我們這段時(shí)間明顯感受到的是這些行業(yè)收到了沖擊。
隨著春節(jié)假期結(jié)束和延遲10天后復(fù)工期到來(很多省份通知企業(yè)開工預(yù)定在2月10日),復(fù)工后的企業(yè)運(yùn)營狀況將會(huì)被沖擊的怎樣,不得而知。但是可以肯定的是影響是一定的,不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同企業(yè)影響程度也是不一樣的。有的會(huì)負(fù)向影響很大,有的會(huì)負(fù)向影響很小,也有一部分企業(yè)會(huì)有正向的利好受益。
為什么?
因?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了突然的、意外的、很大的變化。
所以圍繞企業(yè)供應(yīng)鏈中所有的采購、生產(chǎn)、營銷、銷售、物流的策略都要變化,在新的環(huán)境下展開。如果這個(gè)環(huán)境時(shí)間存在的短,企業(yè)可采取一些臨時(shí)短期措施應(yīng)對(duì),如果時(shí)間長,企業(yè)的運(yùn)營模式就要被迫改變。企業(yè)的決策者們要充分利用好在家防疫的這幾天時(shí)間,自行評(píng)估環(huán)境影響,主動(dòng)去調(diào)整今年的工作計(jì)劃,重新調(diào)整運(yùn)營策略,在新的環(huán)境中去開展自己運(yùn)營工作,爭取把損失減少到最低。
一、對(duì)專線的影響
2019年萎靡的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)疊加2020年初肺炎疫情的未知蝴蝶效應(yīng),勢(shì)必給物流專線企業(yè)的正常運(yùn)營帶來打擊。
1、貨源量減少
(1)由于世衛(wèi)組織將疫情列為“國際突發(fā)衛(wèi)生事件”(PHEIC)。出口貿(mào)易將會(huì)驟降,導(dǎo)致出境進(jìn)倉貨源減少。
(2)全國或重點(diǎn)地區(qū)疫情管制需要,會(huì)使本來就很脆弱的中小微企業(yè)工業(yè)企業(yè)持續(xù)停工、關(guān)閉、倒閉,導(dǎo)致國內(nèi)流通的貨源量減少。
(3)地區(qū)性貨源不平衡。疫情嚴(yán)重地方管制措施越嚴(yán),對(duì)生產(chǎn)、物流活動(dòng)的負(fù)面影響就越大。導(dǎo)致這些地區(qū)輸出性貨源減少,輸入性貨源也會(huì)減少,盡管小于輸出性貨源。
2、招工難
(1)招工難問題一直存在。物流專線的員工主要以裝卸工為主,由于年輕人不愿意從事該崗位工作,農(nóng)民工回鄉(xiāng)打工等原因,所以專線本來就存在難招現(xiàn)象。
(2)現(xiàn)在招工更加不容易。疫情控制與預(yù)防就是要減少人群聚集、人群接觸。由于疫情恐慌情緒和交通出行限制的客觀存在,所以出去打工的農(nóng)民工將會(huì)減少,那么專線對(duì)裝卸工的招聘短期內(nèi)難以解決。
3、干線運(yùn)輸與城配運(yùn)輸受到交通管制
路權(quán)管制和司機(jī)受恐慌情緒影響可能出現(xiàn)很多司機(jī)不出車狀況,導(dǎo)致可運(yùn)輸?shù)能囕v減少。通行成本增加,時(shí)效不能保證等諸多不確定因素增加。
2019年,專線,難!2020年,更難!
這種情況下,專線何去何從?
二、非常時(shí)期,專線要迅速調(diào)整運(yùn)營思維
非常時(shí)期,必須行非常之策!
保生存是唯一目標(biāo),沒有第二。任何一個(gè)專線企業(yè)思考的出發(fā)點(diǎn)和目的必須是企業(yè)要正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來,先活下來,以后然后再考慮發(fā)展吧。
1、要轉(zhuǎn)變思維一:把目標(biāo)明確為唯一
專線企業(yè)的決策者,必須迅速調(diào)整原先制定的2020年工作目標(biāo),把目標(biāo)明確為唯一:活下來。對(duì)于原來提出的擴(kuò)張發(fā)展等目標(biāo)刪減,并調(diào)整效應(yīng)的執(zhí)行措施。
2、要轉(zhuǎn)變思維二:同線路合作
3、要轉(zhuǎn)變思維三:對(duì)線路瘦身
三、具體對(duì)策
(一)合作
合作是渡過非常階段的最有效手段,相互低價(jià)競爭沒有贏家。所以我們提出兩種合作方式:一是同線路結(jié)盟,這是一種臨時(shí)性的渡難關(guān)的合作方式。二是同線路合并,是長期的相互融合渡難關(guān)的合作方式。
1、同線路結(jié)盟
同線路結(jié)盟,是指同線路所有專線企業(yè)要摒棄競爭關(guān)系,結(jié)成聯(lián)盟對(duì)子,轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)資源層面的緊密合作關(guān)系,共享一些資源,共同度過難關(guān)生存下來。難關(guān)結(jié)束后,可以恢復(fù)原來狀態(tài),也可以深度融合。
一提到結(jié)盟式的合作,大家都會(huì)想到一個(gè)最大的障礙問題,是擔(dān)心因?yàn)樾畔⑼该骺蛻舯磺俗?,這也是專線不愿合作或難以合作的主要原因。但是合作不合作是要區(qū)別不同的經(jīng)營環(huán)境的,在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)還好、企業(yè)都有盈利的、各自都能獨(dú)立生存情況下,大家是不愿意合作、喜歡競爭的,他們總想通過價(jià)格競爭打壓對(duì)手來做強(qiáng)和發(fā)展壯大自己。但是在市場(chǎng)極其萎靡、明知經(jīng)營環(huán)境非常糟糕情況下,將很難有一個(gè)企業(yè)會(huì)獨(dú)善其身,如果還死守這樣的競爭思維,一味爭奪有限的貨源,這種競爭只會(huì)加速大家的死亡。
在這種非常環(huán)境下,需要同線路專線團(tuán)結(jié)起來合力度過難關(guān),共享有限貨源,降低不必要的成本開支,保住企業(yè)不死掉。所以,我們倡議所有同線路專線做下來,認(rèn)真的溝通一下,結(jié)成同盟關(guān)系,共同度過疫情下的難關(guān)。
(1)共享干線運(yùn)輸車,拼貨滿載
由于大家貨源都會(huì)相對(duì)不足,特別是周末、周日,不能滿載發(fā)車,但專線又要保證客戶對(duì)貨物時(shí)效性的承諾。怎么辦?發(fā)車吧,現(xiàn)在虧損;不發(fā)吧,失去客戶、未來潛在虧損。那現(xiàn)在各同線路專線可以聯(lián)合起來,互通貨源信息,共享干線車輛資源,拼貨滿載運(yùn)輸。這樣保證了各自專線單位貨物都有利潤,況且各自也很好地維護(hù)了客戶。
(2)維護(hù)線路正常運(yùn)價(jià),不打價(jià)格戰(zhàn)
企業(yè)都是被同行打敗的,“殺敵一千自損八百”,所以在特殊情況下,同線路專線要聯(lián)合起來,通過協(xié)調(diào)協(xié)商,維護(hù)線路正常運(yùn)價(jià),不打價(jià)格戰(zhàn)。
(3)共享末端倉庫與裝卸,拼倉降成本
末端分流倉庫和工人都是剛性成本,同線路的專線企業(yè)可以共用一個(gè)倉進(jìn)行分撥,減少末端分撥倉和人員以及設(shè)施設(shè)備的成本。接駁人員仍隸屬不同的專線企業(yè)所有,保證各自上下游信息的暢通,和服務(wù)質(zhì)量及臨時(shí)性應(yīng)急服務(wù)的保障。
2、同線路合并
同線路合并,是指同線路專線企業(yè)合并為一個(gè)企業(yè),所有資源重新組配:合并或減少前端倉、末端倉,人員合并優(yōu)化,設(shè)備集中使用,這樣會(huì)立即減少了很多一筆開支。合并后,充分利用各自原有的客戶資源優(yōu)勢(shì)和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),維護(hù)老客戶,拓展新客戶,這也是專線渡難關(guān)很好的一種舉措。
在這方面,國內(nèi)有一家同線路合作的企業(yè)模式,有些運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)是值得借鑒的。
(二)獨(dú)自運(yùn)營
對(duì)于不愿合作、仍堅(jiān)持獨(dú)自運(yùn)營的企業(yè),也有兩點(diǎn)建議方案。
1、線路瘦身
對(duì)于多線路的專線,要止損
(1)直接忍痛砍掉自己的弱勢(shì)線路、虧損線路,保留自己強(qiáng)勢(shì)線路、盈利的線路。并相應(yīng)減少人力、倉庫、流動(dòng)資金等投入和成本。
(2)實(shí)在不忍心的,可以將這些弱勢(shì)線路、虧損線路與其他同線路合作結(jié)盟,拼干線車發(fā)貨、拼末端倉分流。模式的稍微變化就會(huì)給專線帶來立即止損的效果,也能保留自己既有的線路。
2、末端分流由自營轉(zhuǎn)為外包
目前還有很多的專線自建末端分流體系,倉庫、人力、車輛本身是很大的一塊成本開支。在正常經(jīng)營環(huán)境下,攬收的貨源是能支撐這這部分開支的。但是現(xiàn)階段疫情的發(fā)展將會(huì)導(dǎo)致貨源大幅減少、且工人難招。在這個(gè)時(shí)候需要專線迅速?zèng)Q策,將自營改為外包。金兔平臺(tái)“找落地配”板塊提供了全國300多個(gè)城市的落地配會(huì)員服務(wù),登錄平臺(tái)即可找到他們,線上溝通,開展合作。
專線由于各地區(qū)運(yùn)營的不均衡,批發(fā)業(yè)尚未恢復(fù)運(yùn)營,使得大部分區(qū)域?qū)>€處于暫停運(yùn)營的階段,由于專線五險(xiǎn)一金的制度尚不完善,所以復(fù)工的損失要比歇業(yè)還要大一些;
專線沒有那么大愿景目標(biāo),不能像安能、順豐、百世一樣對(duì)于市場(chǎng)份額的需求大于盈利的要求。
抗擊疫情,需要眾志成城;專線渡過難關(guān),也需眾志成城!
天天喊危機(jī),喊整合,當(dāng)市場(chǎng)突然加速,專線又顯得手足無措!
所以在整個(gè)專線運(yùn)營的角度,對(duì)于價(jià)格戰(zhàn)無力應(yīng)對(duì),所以對(duì)于專線面臨生死抉擇的時(shí)刻到了。
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