今天給大家介紹一個較為極端的情況，那便是車輛發(fā)生自燃保險應(yīng)該如何進行理賠。我們在選購車險時，很少有人會注意自燃險這一附加險種，事實上也是如此，車輛發(fā)生自燃的情況并不多見，但在南方城市，因天氣等原因車輛發(fā)生自燃的情況也是偶有發(fā)生，并且當車輛發(fā)生自燃后，造成的損失通常較大，這時自燃險便會產(chǎn)生他應(yīng)有的作用，今天我們便來介紹一下這個險種。以及車輛發(fā)生自燃后我們應(yīng)該怎樣進行處理才能方便我們進行正確的理賠。
什么情況下我們需要購買自燃險
自燃險，全稱車輛自燃損失保險，它是車損險的一個附加險種，只有在投保車損險的基礎(chǔ)上，方可投保自燃險。汽車發(fā)生自燃后，保險公司將根據(jù)車輛損壞的程度進行相應(yīng)的賠償。
一般來說，新車自燃的概率較低，不過相較于乘用車輛，卡車的使用強度通常較大，經(jīng)常長途行駛導致機件老化速度通常較快，使用年限較長，并且搭載的貨物品類較為多元化，投保自燃險還是非常有必要的。
購買該類險種時，對于車型以及車齡是沒有限制的，不過保險公司會根據(jù)具體車輛狀況進行一些列的系數(shù)調(diào)整，分析車輛的風險系數(shù)決定是否承保，并且會根據(jù)系數(shù)相應(yīng)調(diào)整保費，老舊車輛由于自身危險系數(shù)較高，保費也會相對高一些。
汽車自燃怎么辦？
如果車輛發(fā)生自燃，首先保證車上人員安全，立即離開車輛行至安全地帶，馬上撥打119火警進行處理。處理完畢后，消防部門會出具一個火災(zāi)事故原因證明，作為索賠的重要憑證。若自行處理需要保險進行理賠，仍需撥打119火警進行事故證明，以便后續(xù)進行索賠。
處理完畢后，需及時撥打保險公司電話，向工作人員進行保險報案，報車牌、發(fā)生意外的時間、地點、原因等，由保險公司查勘人員到現(xiàn)場對車輛進行鑒定，確定事故原因后便可以進入后續(xù)理賠程序。
汽車自燃如何進行索賠
遇險車輛需進行定損，由保險公司確定損失，根據(jù)保險合同約定進行相關(guān)賠償，并提供公安消防部門出具的火災(zāi)原因證明，以及車輛資料方便進行理賠。這一點可以由維修單位與保險公司進行溝通。
需要注意的是，火災(zāi)原因證明是該保險理賠所必須的。并且若是自燃僅造成電路、電器或供油系統(tǒng)損失的輕微險情是無法獲得賠償?shù)?，但這種情況通常不會發(fā)生。
車輛起火燃燒不能賠的狀況
常見的車輛起火分以下幾種情況：正常行駛中自燃、被其他自燃車輛引燃、自燃火災(zāi)引燃、人為意外引燃。其中，只有因為車輛本身問題自燃才能通過自燃險賠付，其他幾種情況只能通過尋找責任人進行賠償，當然我們也可以通過代位追償?shù)姆绞綄ふ冶ｋU公司為我們進
行理賠。還有便是保險責任免除范圍內(nèi)的情況，保險是不予理賠的，我們應(yīng)該避免這類情況的發(fā)生。
通常車輛起火自燃的幾種原因
造成車輛自燃最主要的原因便是車輛電器短路，由于瞬間電流過大導致溫度急速上升，引燃附近的易燃物，易燃物通常為老化的橡膠件或由于車輛機件密閉不嚴滲漏的油料，導致火險的發(fā)生。造成短路的原因大多為車輛改裝時電線排布問題，以及車載電源無法負荷大動率電器導致的瞬時電流激增，這類情況通常無法避免。
其次便是車上放置易燃物品，卡友們在車輛上生活時間通常較長，生活用品或多或少的堆積在車內(nèi)，類似打火機、香水以及摩斯之類的易燃物在長時間陽光照射下，容易被陽光聚焦導致溫度快速上升，導致火情的發(fā)生。
還有便是排氣溫度過高，引燃停車時車下的易燃物，如干草、紙屑等雜物，不過通?？ㄜ嚨膽壹茌^高，這類火險發(fā)生的概率很小。
最后便是車載貨物導致的車輛自燃，每年快遞激增的時段都會有貨車自燃的新聞，便是較大的貨運量導致車內(nèi)易燃的快遞件溫度無法排出，導致火情的發(fā)生，這類事故也很難避免。
改裝電路的車輛自燃
卡友在購置卡車后，通常會進行舒適度改裝，這無疑會對電路系統(tǒng)進行相關(guān)改造，這種情況下車輛如果發(fā)生自然的情況，保險公司是否會予以理賠呢？
如果在改裝前購買了自燃險，然后對車輛電路進行了改裝，引發(fā)自燃事故，保險公司有會進行拒賠處理。但如果是在對車輛改裝之后，去購買自燃險，保險公司會對車輛進行審核，如果符合保險公司的條款可購自燃險，在這種情況下發(fā)生自燃是可以得到保險公司的賠付的。
自燃險條款及定義
第一條 保險責任
投保了本保險的機動車輛在使用過程中，因本車電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障及運載貨物自身原因起火燃燒，造成保險車輛的損失，以及被保險人在發(fā)生本保險事故時，為減少保險車輛損失所支出的必要合理的施救費用，保險人負責賠償。
第二條 責任免除
下列損失，保險人不負責賠償：
(一)被保險人在使用保險車輛過程中，因人工直接供油、高溫烘烤等違反車輛安全操作規(guī)則造成的損失；
(二)因自燃僅造成電器、線路、供油系統(tǒng)的損失；
(三)運載貨物的損失；
(四)被保險人的故意行為或違法行為造成保險車輛的損失?！ ?/span>
第三條 保險金額
本保險的保險金額由投保人和保險人在保險車輛的實際價值內(nèi)協(xié)商確定。
第四條 賠償處理
(一)在保險單載明的保險金額內(nèi)，按保險車輛的實際損失計算賠償；
(二)本保險每次賠償均實行20%的免賠率。
小編有話說
行車安全關(guān)乎我們的生命財產(chǎn)安全，雖然車輛自燃的情況發(fā)生的概率并不大，但行車前檢查車輛、貨物的安全性同樣重要，經(jīng)常進行老化配件、易損件以及電路檢查，排除行車風險，畢竟道路千萬條，安全第一條。
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