在疫情防控的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，郵政快遞企業(yè)率先實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，充分發(fā)揮了“打通大動(dòng)脈、暢通微循環(huán)”方面的先行作用，為統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和更好服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局做出了積極貢獻(xiàn)。
新冠肺炎疫情（以下簡(jiǎn)稱“疫情”）發(fā)生以來(lái)，在各方協(xié)同下，郵政快遞企業(yè)統(tǒng)籌全網(wǎng)資源，迅速開通了國(guó)際和國(guó)內(nèi)的貨運(yùn)航線，暢通陸路運(yùn)輸，全力保障武漢等重點(diǎn)疫區(qū)的應(yīng)急救援物資和人民群眾日?；旧钗镔Y的運(yùn)輸和快遞需求，發(fā)揮著保安全、保穩(wěn)定、保暢通的重要作用。
1 加速?gòu)?fù)工復(fù)產(chǎn) 增速快速提升
一季度，快遞業(yè)率先實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，郵政、順豐、京東、蘇寧等全年無(wú)休。2月10日，中通、韻達(dá)、申通等快遞企業(yè)復(fù)工；2月16日，行業(yè)復(fù)工率接近七成；2月17日，快遞攬收量恢復(fù)至日均億件級(jí)，達(dá)到1.12億件，產(chǎn)能恢復(fù)六成以上；2月28日，復(fù)工率超過(guò)九成，日攬收量1.62億件，復(fù)產(chǎn)率超過(guò)八成。3月，日均處理量達(dá)到1.93億件，比上年平均高出近2000萬(wàn)件/天，全面實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為生產(chǎn)生活秩序恢復(fù)做出了積極貢獻(xiàn)。
一季度，受疫情影響，全國(guó)快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量完成125.3億件，同比增長(zhǎng)3.2%，增速較上年同期有明顯回落，但遠(yuǎn)高于同期經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，增速在服務(wù)業(yè)繼續(xù)領(lǐng)跑?？爝f市場(chǎng)整體運(yùn)行在合理區(qū)間，且多項(xiàng)指標(biāo)均呈現(xiàn)出積極的變化。
一是增速呈現(xiàn)逐月提升的勢(shì)頭。1月，快遞業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)-16.4%；2月，增速迅速實(shí)現(xiàn)扭負(fù)為正，同比增長(zhǎng)0.2%；3月，快遞業(yè)務(wù)量增速提升至23%，增速每月提高16個(gè)百分點(diǎn)以上。
二是近期快遞增速增量已經(jīng)恢復(fù)常態(tài)。3月增速重回20%以上，與上年同期基本持平；增量超過(guò)10億件，達(dá)到11.2億件，遠(yuǎn)超上年同期（9.2億件），也高于上年平均值。三是增速修復(fù)為全年目標(biāo)實(shí)現(xiàn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一季度是快遞運(yùn)行的淡季，上年一季度快遞業(yè)務(wù)量占全年的比重為19.1%，不到五分之一；今年一季度快遞增速修復(fù)，疫情對(duì)行業(yè)負(fù)面影響加速消除，對(duì)全年的影響也相對(duì)有限，快遞發(fā)展將重回高速增長(zhǎng)軌道。
2 各地快遞加速修復(fù) 發(fā)展亮點(diǎn)頻現(xiàn)
一季度，各地受疫情影響程度不同，快遞修復(fù)進(jìn)度不一。
首先，從區(qū)域來(lái)看，東部地區(qū)率先復(fù)工，市場(chǎng)占比繼續(xù)提升；中部受疫情影響最為嚴(yán)重，占比明顯下降；西部農(nóng)產(chǎn)品加速上行和消費(fèi)需求加快釋放，量收占比均有提升。東、中、西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)量比重分別為79.8%、12.1%和8.1%，東、西部分別上升了0.3個(gè)和0.4個(gè)百分點(diǎn)，中部下降了0.7個(gè)百分點(diǎn)。業(yè)務(wù)收入比重分別為79.7%、11.1%和9.2%，東、中部分別下降0.3個(gè)和0.2個(gè)百分點(diǎn)，西部上升0.5個(gè)百分點(diǎn)。
其次，從省份來(lái)看，在31個(gè)省份中，24個(gè)省份快遞業(yè)務(wù)量實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)，21個(gè)省增速高于全國(guó)增速，全國(guó)發(fā)展總體形勢(shì)較好。其中，湖南、云南、海南、山東、山西、寧夏、甘肅、吉林8個(gè)省份增速超過(guò)20%，為全國(guó)快遞業(yè)務(wù)增長(zhǎng)做出了積極的貢獻(xiàn)。從傳統(tǒng)兩大增長(zhǎng)極來(lái)看，廣東完成快遞業(yè)務(wù)量34.2億件，同比增長(zhǎng)7.6%，是全國(guó)增速的2.4倍，對(duì)全國(guó)業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率達(dá)到63%。江浙滬受疫情影響較為嚴(yán)重，江浙滬三地累計(jì)完成41.4億件，同比縮減4.1%，增速首次為負(fù)，對(duì)全國(guó)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率下降。受影響最為嚴(yán)重的湖北完成快遞業(yè)務(wù)量1.6億件，同比萎縮53.5%，下降超過(guò)一半。
最后，從走勢(shì)來(lái)看，3月數(shù)據(jù)的積極變化，充分體現(xiàn)了快遞市場(chǎng)強(qiáng)大的供給能力、適應(yīng)能力和修復(fù)能力。3月，除上海和湖北外，全國(guó)29個(gè)省份保持正向增長(zhǎng)，湖南、云南、海南、山東、山西、河北、吉林7個(gè)省份增速超過(guò)40%，成為全國(guó)增長(zhǎng)的亮點(diǎn)。浙江增速重回25%以上，江蘇接近20%，湖北和上海降幅也分別縮小至28.8%和0.7%，各地加速發(fā)展勢(shì)頭迅猛。即使是受疫情影響最為嚴(yán)重的湖北，截至3月31日12時(shí)，主要寄遞企業(yè)從業(yè)人員累計(jì)返崗82,039人，返崗率達(dá)93.1%；累計(jì)恢復(fù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)11,958個(gè)，復(fù)工率達(dá)92.1%，復(fù)工復(fù)產(chǎn)均取得階段性成果。
一季度，城市間快遞發(fā)展差距變化，折射出區(qū)域發(fā)展的變化。從總體來(lái)看，全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量前20的城市合計(jì)完成快遞業(yè)務(wù)量76.8億件，同比增長(zhǎng)2.5%，低于全國(guó)增速。
從區(qū)域分布來(lái)看，東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度高于中西部，南方經(jīng)濟(jì)活躍程度遠(yuǎn)高于北方。東中西劃分，主要集中在東部，占比85%，中西部?jī)H長(zhǎng)沙、鄭州、成都入圍；南北劃分，南方占比85%，北方城市僅北京、石家莊、鄭州入圍。從增速對(duì)比來(lái)看，前20的城市中11個(gè)城市增速高于全國(guó)增速，其中金華、揭陽(yáng)、汕頭、長(zhǎng)沙4個(gè)城市增速超過(guò)30%，成為全國(guó)快遞業(yè)務(wù)重要增長(zhǎng)極。
從城市排名來(lái)看，城市間競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)生變化，金華首次超越廣州排名第一，汕頭、長(zhǎng)沙、石家莊、揭陽(yáng)排名上升較快，分別提高9位、7位、5位和4位，長(zhǎng)沙、石家莊、汕頭躋身前20強(qiáng)，武漢、天津、臺(tái)州跌出前20之列。綜上，城市快遞增速較快，行業(yè)受疫情影響愈小，對(duì)暢通區(qū)域經(jīng)濟(jì)循環(huán)作用愈強(qiáng)。
3 暢通國(guó)際渠道 國(guó)際業(yè)務(wù)增速領(lǐng)跑
一季度，主要快遞企業(yè)加速拓展全貨機(jī)航線，暢通國(guó)際運(yùn)輸通道。順豐3月開通“深圳-大阪”“深圳-吉隆坡”“無(wú)錫-新加坡”“上海-東京”“杭州-曼谷”5條國(guó)際全貨機(jī)航線，4月初新增“長(zhǎng)沙-列日”“上海-薩格勒布”2條國(guó)際全貨機(jī)航線，保障國(guó)際供應(yīng)鏈的暢通。
圓通開通“煙臺(tái)-大阪”“石家莊-比什凱克”“杭州-吉隆坡”“西安-達(dá)卡”4條國(guó)際航線。菜鳥已經(jīng)開通杭州到里加、莫斯科和列日，哈爾濱到葉卡捷琳堡，香港到列日、利雅得、特拉維夫等多條包機(jī)航線，并在3月和4月計(jì)劃投入近200架次包機(jī)保障跨境電商寄遞渠道暢通。4月10日，菜鳥宣稱跨境電商物流訂單已經(jīng)恢復(fù)至疫前水平。
一季度，快遞企業(yè)累計(jì)完成跨境快遞業(yè)務(wù)量3.2億件，同比增長(zhǎng)9.5%，是行業(yè)增速的近3倍，在行業(yè)中占比繼續(xù)提升。其中，僅3月完成業(yè)務(wù)量就達(dá)到1.3億件，占該季度比重超過(guò)四成，為跨境增速領(lǐng)跑做出積極貢獻(xiàn)。但也要注意，3月跨境業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)16.2%，低于境內(nèi)快遞業(yè)務(wù)23.2%的增速，反映出當(dāng)前全球疫情大流行，國(guó)內(nèi)疫情得到有效控制，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)生活秩序加快恢復(fù)，國(guó)內(nèi)修復(fù)速度明顯高于海外。海外疫情防控形勢(shì)更加嚴(yán)峻，對(duì)跨境快遞發(fā)展沖擊較大，同時(shí)也給全年國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)較大的不確定性。
4 增長(zhǎng)動(dòng)力強(qiáng)勁 發(fā)展空間廣闊
疫情對(duì)行業(yè)影響是短期的、總體可控的，沒(méi)有改變快遞業(yè)穩(wěn)中向好、長(zhǎng)期向好的基本趨勢(shì)。經(jīng)過(guò)這次洗禮，快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的勢(shì)頭將更為明顯和強(qiáng)勁。
一是國(guó)家更加重視快遞業(yè)發(fā)展。3月6日，李克強(qiáng)總理到郵政快遞業(yè)一線，考察服務(wù)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，充分體現(xiàn)了黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)郵政快遞業(yè)發(fā)展的肯定，對(duì)疫情期間郵政快遞業(yè)作用的肯定和對(duì)一線從業(yè)人員的深切關(guān)愛(ài)。國(guó)家各部門密集出臺(tái)政策，在道路通行免費(fèi)、減稅、降費(fèi)和貸款等方面切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。廣東、江蘇、浙江、河北等多地政府陸續(xù)出臺(tái)促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的舉措，涉及防疫物資支持、資金補(bǔ)貼、用地支持、車輛通行、產(chǎn)業(yè)協(xié)同等多個(gè)方面，優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境，行業(yè)發(fā)展迎來(lái)政策紅利集中釋放期和基礎(chǔ)設(shè)施加速建設(shè)期。
二是培養(yǎng)用戶使用快遞的習(xí)慣。在疫情防控中，郵政快遞成為社會(huì)物品特別是醫(yī)療物資和生活物資流通的主要通道，用戶使用快遞的廣度和深度提升，對(duì)快遞的認(rèn)知加深，無(wú)接觸投遞等新型投遞方式也為用戶所接受，快遞在滿足人民對(duì)美好生活向往中的作用和地位明顯提升。
三是傳統(tǒng)增長(zhǎng)動(dòng)能依舊強(qiáng)勁。網(wǎng)購(gòu)仍然是行業(yè)發(fā)展的主要來(lái)源，一季度，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額18,536億元，同比增長(zhǎng)5.9%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為23.6%，同比提高5.4個(gè)百分點(diǎn)，占消費(fèi)的比重接近四分之一，消費(fèi)從線下向線上加速轉(zhuǎn)移。
四是新動(dòng)能加速培育。國(guó)家郵政局提出了“兩進(jìn)一出”的發(fā)展思路，三大市場(chǎng)的體量都將在萬(wàn)億元以上，并且市場(chǎng)拓展都已經(jīng)取得了階段性的成效，增長(zhǎng)勢(shì)頭迅猛。
以拼購(gòu)和直播為代表的社交電商平臺(tái)處于高速發(fā)展階段，是快遞發(fā)展的主要增量市場(chǎng)，對(duì)行業(yè)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率接近七成。2—3月，僅拼多多“市長(zhǎng)縣長(zhǎng)直播間”直接銷售農(nóng)產(chǎn)品超過(guò)800萬(wàn)斤，帶動(dòng)同區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)生3200余萬(wàn)份訂單。從全年來(lái)看，通過(guò)采用聯(lián)立方程模型測(cè)算，2020年快遞業(yè)務(wù)量將超過(guò)750億件，同比增長(zhǎng)18%左右。其中，二季度業(yè)務(wù)量規(guī)模將在195億件左右，三季度和四季度將分別為200億件和230億件左右。從未來(lái)5年發(fā)展來(lái)看，行業(yè)仍將保持兩位數(shù)以上增速，在暢通產(chǎn)業(yè)循環(huán)、市場(chǎng)循環(huán)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)循環(huán)方面的作用將更加凸顯。
