現(xiàn)在所管理的倉庫，經(jīng)常會出現(xiàn)丟貨的情況，制定了措施，但是還是沒有得到徹底的改善，我該怎么辦？
作為一名倉庫管理人員，其工作重點，除了保證日常的收貨和發(fā)貨以外，最主要的就是保證“庫存準確率”了。
而倉庫中發(fā)生“丟貨”且持續(xù)未得到改善，對庫存管理影響非常惡劣。接下來，分享不同丟貨現(xiàn)象背后的建議。
以下內(nèi)容是我基于這個問題的思考，如果你也有這方面的困惑，不妨一起來了解一下。
01 員工內(nèi)盜
現(xiàn)階段，很多倉庫的作業(yè)，對人的依賴性比較強。人性是自私的，面對倉庫的貨物，就會有那么一少部分人，會動起自己的歪心思，惦記上倉庫的貨物，尤其倉庫存放的是日用品或者食品時。
作為管理者，應該清楚人性的另一面，所以，針對員工內(nèi)盜，可以考慮從幾個方面入手：
員工上崗前，在培訓制度時，要強調偷盜行為是嚴令禁止的，達到一定的標準，輕則開除，重則觸碰法律，送進局子；
減少內(nèi)部員工進入倉庫的通道，最好是只有1個，然后，在這個通道口設立檢查點，安排保安以及必要的安監(jiān)設施輔助檢查；
如果倉庫是以箱為單位進行發(fā)貨，那么，對于外包裝破損的產(chǎn)品，要及時地轉移到更安全的區(qū)域，我在管倉庫時親身作過調研，裸露出內(nèi)包裝的產(chǎn)品很容易讓人起壞心思。
高貨值的產(chǎn)品，要設立專門的存放區(qū)域，在這個區(qū)域增加攝像頭的密度，同時，建議高貨值產(chǎn)品最好做到每天盤點一次。
02 外部盜竊
說完了內(nèi)盜，我們聊一聊外部盜竊，也就是外部人員進入倉庫盜走貨物的情況，接下來，簡單做個展開：
純外部人員。此類人員指的是，跟倉庫沒有半點關系，通過翻墻或者其他的方式進入倉庫。建議在園區(qū)的圍墻周圍增加24小時的監(jiān)控設施以及紅外線對射設施，一旦有人翻墻就會觸發(fā)到報警；另外，倉庫內(nèi)的所有跟廠區(qū)連接的出入口，最好都有攝像頭可以覆蓋到。
提卸貨司機。因為工作之便，提卸貨司機可以憑借相關的憑證進入到倉庫，所以，這部分群體也是需要關注的。建議在倉庫的作業(yè)區(qū)域設置司機的活動范圍，絕不允許司機“越界”，尤其是提貨司機可能會趁著倉管員不注意將旁邊備貨區(qū)的貨物搬過來；卸貨車輛出庫時，由大門口的保安對車輛的駕駛室、工具箱和車廂進行檢查。
因為違法的成本較高，純外部人員的盜竊近些年比較少，但是利用工作之便順手牽羊的還是會時有發(fā)生。
03 內(nèi)外勾結
內(nèi)外勾結就比較好理解了，指的就是倉庫的員工跟外部的人員，尤其是提貨司機或者是運輸商現(xiàn)場等勾結，通常內(nèi)外勾結偷盜的貨物數(shù)量會比較大，賣掉換錢為主。關于內(nèi)外勾結偷盜，建議從以下幾方面入手：
首先，大型倉庫內(nèi)的工作人員比較多，崗位也比較多，要盡量減少能夠接觸外部人員的崗位，最好是只有倉管員能跟司機或者運輸商現(xiàn)場接觸；
其次，倉庫在投入運營時，最好是安裝攝像頭，監(jiān)控主要的發(fā)貨區(qū)域，因為攝像頭本身就會有震懾的作用，而且即使真的存在偷盜行為，也可以從攝像頭中找到留存的記錄；
第三，內(nèi)外勾結的偷盜，通常都是蓄謀已久的，倉庫的管理人員要及時了解員工的狀態(tài)，同時，最好是在基層安排自己的“眼線”，一旦基層有風吹草動，能夠及時上報給你。
小結
倉庫一直丟貨，說明倉庫的管理中存在漏洞，或者是制定的管控措施不夠完善。建議從員工內(nèi)盜、外部盜竊和內(nèi)外勾結盜竊這三個部分入手，結合你所在的倉庫的實際情況進行調研分析，查找原因，結合我所前面給出的建議制定針對性的解決辦法。
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