專線為何要做品牌營銷?這是我聽過最好的答案
想做好品牌營銷
現(xiàn)在的物流企業(yè),已經(jīng)不滿足于“把貨送好”,他們搞起品牌營銷來,怎是一個大寫的“服”字了得!前不久,德邦贊助CBA聯(lián)賽、順豐贊助高爾夫品牌,市場效果相當(dāng)不錯。想做好品牌營銷,先摸透這幾個概念。
關(guān)于品牌本身,你必須知道
1、品牌
它是一種信息,用讓大眾來識別出某個企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)。它可以是一個名稱、一個圖案或它們的組合等等。
示例:
品牌:德邦、佳吉、安能。
2、營銷
用市場營銷方法,讓客戶形成對企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知。
3、品牌定位
在市場定位、產(chǎn)品定位之后,確定品牌的文化特點、個性特點。
4、品牌承諾
客戶為什么要選擇你的物流?需要一個明確的價值承諾,跟同行有什么不同,你必須說得很清楚。
示例:
可通物流給客戶提供“定時定點、今發(fā)明至”物流服務(wù)。
5、品牌聯(lián)想
消費者對品牌、產(chǎn)品的聯(lián)想。
示例:
通常消費者提起順豐就聯(lián)想到“快”。
6、品牌故事
品牌創(chuàng)立和發(fā)展中出現(xiàn)的的、有意義的新聞。
7、品牌聲量
某段時間內(nèi),品牌被提及數(shù)的總數(shù)。
8、品牌戰(zhàn)略
公司將品牌作為核心競爭力獲取利潤與價值的戰(zhàn)略。
9、品牌元素
可以識別出、區(qū)分出品牌的特殊設(shè)計,公司車輛、員工服裝、網(wǎng)點門頭等。
10、品牌共鳴
顧客對品牌產(chǎn)生共鳴、感覺“同步”的程度。
示例:
德邦物流的“特準(zhǔn)快件”產(chǎn)品,給客戶留下印象深刻,也上反映了德邦值得托付的形象。
11、品牌人格化
用類似人的性格、態(tài)度,表達產(chǎn)品或服務(wù)的特點。
12、品牌背書
第三方用明顯或隱晦的方式,確認(rèn)或贊揚某個品牌對消費者的承諾。
13、品牌知名度
如果人們很容易就能想到某個品牌屬于某類產(chǎn)品,那么這個品牌的知名度高。反之,知名度低。
示例:
人們看到“海飛絲”,很容易想到洗發(fā)水。那么,海飛絲在洗發(fā)用品中的知名度高。
14、品牌美譽度
市場中人們對某一品牌的好感和信任程度。
15、品類細(xì)分
按照商品的某一要素,進一步劃分商品所在的品類。針對不同的細(xì)分品類,使用不同的品牌營銷策略。
示例:
“公路物流”這個品類中,可以化分為“快遞、小票零擔(dān)、大票零擔(dān)、整車”,針對這種不同的細(xì)分品類,采取不同的品牌營銷方法。
物流專線為何要做品牌營銷
一:品牌營銷管理對物流企業(yè)的意義
1)成功的企業(yè)品牌營銷,可以幫助物流企業(yè)在競爭中,取得更大的市場占有率。面對同質(zhì)化競爭,如果你是一個強勢品牌,那你就會有溢價,你會擺脫價格戰(zhàn),而品牌營銷就是在做這件事。
2)物流營銷以客戶為服務(wù)中心,物流提供者與客戶是戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。成功的品牌營銷,可以樹立自己的品牌形象,通過與客戶建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,培養(yǎng)客戶的忠誠度、美譽度,形成競爭優(yōu)勢。
3)物流營銷可以更好地,分析所獲得的市場、客戶信息。用營銷知識分析市場情況,有利于物流企業(yè)進行內(nèi)部管理、資源配置,提高服務(wù)質(zhì)量,增加物流靈敏性。這樣,物流企業(yè)可以及時、優(yōu)質(zhì)地配送貨物。
物流專線品牌營銷最終目的
從生意的角度講,品牌做還是不做?做營銷不是目的,幫助生意增長才是目的。品牌背后的生意提升之道在哪里?可持續(xù)發(fā)展的方向和聚焦的點在哪里?
首先,要明確一件事,產(chǎn)品是品牌的核心。從創(chuàng)立品牌開始,企業(yè)的每一個行為,都與品牌的創(chuàng)建有關(guān)。因此,品牌營銷要回歸本心,無論是采取哪種品牌營銷手段,一家物流企業(yè)要想取得大眾的認(rèn)可。最重要的還是聚焦產(chǎn)品核心優(yōu)勢,不斷完善公司業(yè)務(wù),提升物流服務(wù)質(zhì)量,最終實現(xiàn)公司發(fā)展實力不斷增強。
其次,品牌營銷不僅是屬于某個部門,而是屬于公司的每一個員工。從基層上至公司管理層,每個人的行為與形象,對品牌塑造起到非常重要的作用。
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