倉(cāng)儲(chǔ)管理總做不好？！10條經(jīng)值得看給你推薦
在零擔(dān)物流表現(xiàn)出的問(wèn)題中，除運(yùn)輸質(zhì)量不好、服務(wù)態(tài)度差、價(jià)格差異大外，散亂小雜的特點(diǎn)尤為突出，但還有一個(gè)特別容易忽視的問(wèn)題，就是倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)管理方面。
貨物擺放合理有序，可以方便提貨與節(jié)約時(shí)間。但是，80%的中小物流企業(yè)，倉(cāng)儲(chǔ)管理做得并不樂(lè)觀(guān)，造成這種現(xiàn)象的原因主要有以下幾點(diǎn)：
一：沒(méi)有固定的物流園區(qū)規(guī)劃。很多物流企業(yè)的門(mén)店都是屬于小作坊式，以租用私人民房作為門(mén)面和倉(cāng)庫(kù)居多，所以面積都不算太大，部分設(shè)施不夠完善。
二：工作和住宿同在一個(gè)地方，存在安全隱患。
三：零擔(dān)物流門(mén)店一般離零售商業(yè)區(qū)域較近，所以在這一方面選址不宜太偏僻，但租金成本相對(duì)而言就比較高。這對(duì)于低利潤(rùn)的企業(yè)而言則是一個(gè)很大的問(wèn)題，進(jìn)而導(dǎo)致頻繁搬家、租小倉(cāng)庫(kù)，甚至有些小門(mén)店還會(huì)出現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)無(wú)法囤貨，一旦遇到貨量過(guò)大時(shí)就直接在露天下存放。
四： 行業(yè)中的價(jià)格戰(zhàn)，最終讓企業(yè)為了生存和降低成本，在選倉(cāng)庫(kù)時(shí)動(dòng)足了腦筋，形成了一個(gè)奇怪的現(xiàn)象：所有的物流企業(yè)都不愿意儲(chǔ)存貨物，一旦壓庫(kù)時(shí)間過(guò)久，就以強(qiáng)收倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)為手段來(lái)制約客戶(hù)壓貨的現(xiàn)象。
作為長(zhǎng)期存在的混亂的情況，在倉(cāng)儲(chǔ)管理方面如何去改善呢？
1）單件的貨物規(guī)劃了一個(gè)固定的區(qū)域，長(zhǎng)期存放。當(dāng)天沒(méi)有及時(shí)提走的貨物在第二天往前一天的面積上類(lèi)推，那么當(dāng)天的貨物比較容易找。對(duì)于貴重的高端電子產(chǎn)品和小快遞件的則單獨(dú)存放區(qū)域，便于管理。
2）提供送貨上門(mén)服務(wù)的貨物直接放在露天場(chǎng)所，對(duì)于不能暴曬，淋雨的商品做好一定的防御措施，保證當(dāng)天把貨物送到客戶(hù)手中，減輕倉(cāng)儲(chǔ)壓力。
3）對(duì)于長(zhǎng)期提貨及時(shí)的客戶(hù)，把這類(lèi)客戶(hù)的貨物盡量放在倉(cāng)庫(kù)的入口，方便客戶(hù)快速提貨。
4）對(duì)于長(zhǎng)期把物流當(dāng)做倉(cāng)庫(kù)的客戶(hù)，把貨物放在不影響提貨的角落，給一定的期限庫(kù)存，過(guò)了時(shí)間自行處理退貨事宜。
5）對(duì)于自提卻要求提供送貨上門(mén)服務(wù)的客戶(hù)，盡可能地滿(mǎn)足對(duì)方的需求，以達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意和減輕倉(cāng)儲(chǔ)壓力的目的。
6）對(duì)于30件以上的大批量貨物，堆放面積過(guò)大的或者大件的機(jī)械、玻璃、陶瓷易碎物品，應(yīng)及時(shí)地督促客戶(hù)提貨，以免出現(xiàn)意外的損壞和丟失。
7）對(duì)于行政單位的貨物，安排在一個(gè)單獨(dú)獨(dú)立的門(mén)面里，一般在周一就會(huì)出現(xiàn)催貨的現(xiàn)象，一旦積壓便很難清出貨物。
8）對(duì)于化工類(lèi)貨物，盡可能地選擇一個(gè)單獨(dú)的角落存儲(chǔ)，減少與食品、服裝等貨物的接觸，以免造成貨物裝卸不當(dāng)造成的污染，留下安全隱患。
9）對(duì)于6米長(zhǎng)的鋼管、PP管、鋁材之類(lèi)的貨物，選擇一個(gè)不影響安全通道的位置存放，方便他人提貨。
10）倉(cāng)庫(kù)里禁止吸煙，即便客戶(hù)要吸煙，也要理智地制止，提高責(zé)任意識(shí)，防盜重要，防火也同樣重要。
另外盡可能地在下班之后做盤(pán)存，及時(shí)清點(diǎn)和整理倉(cāng)庫(kù)余貨，保證第二天的貨物正常進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。而且，要定期再做一次庫(kù)存管理，把要求退貨的客戶(hù)、沒(méi)有能力及時(shí)提貨的客戶(hù)整理出來(lái)，然后與商家溝通及時(shí)做好退貨處理，減少經(jīng)濟(jì)上的糾紛，這也是最有效地減輕庫(kù)存壓力的辦法之一。
對(duì)于退貨，也有一定的倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃，就是不與庫(kù)存的貨物混在一起，以免造成人為的裝卸錯(cuò)誤，最后出現(xiàn)貨物丟失的現(xiàn)象。
門(mén)店的倉(cāng)儲(chǔ)管理越來(lái)越重要，一些門(mén)店已經(jīng)開(kāi)始使用攝像頭監(jiān)控器，還有一些公司開(kāi)始規(guī)定門(mén)店的庫(kù)存數(shù)字，這些手段也將使得門(mén)店的倉(cāng)儲(chǔ)管理越來(lái)越趨向于規(guī)范化。
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