一、物流的前世今生
物流概念,雖然20世紀(jì)60年代才出現(xiàn),但人類的物流實踐,卻始終伴隨社會文明發(fā)展,與我們生活息息相關(guān)。玄奘取經(jīng)(圖書物流)、唐明皇給楊貴妃的荔枝(生鮮物流)、鄭和下西洋(海運)、絲綢之路等等都記載了中國輝煌的物流歷史。那個時候,由于信息閉塞,交通落后,對于“西出陽關(guān)無故人”,基本就是永別了,根本沒有物流的想法。所謂物流都是國家級別才能夠?qū)崿F(xiàn)的貨物通達。
近代社會趨于穩(wěn)定,物流行業(yè)萌生有馬幫、漕幫、鏢局等等,社會地位高,橫行于世。究其原因,除了從業(yè)人員都是練家子,身上都帶著本事,吆五喝六就能稱霸一方,搞點小壟斷。更主要的原因是在過去行業(yè)環(huán)境的治安亂,鏢局投資成本高,不僅需要人才更需要車馬場地。清朝一個農(nóng)民年生活支出(人均可支配收入)大概5兩白銀。養(yǎng)馬、買車、得會功夫、還得有人脈,這門檻對于很多人望而生畏。
二、混亂十年、黃金十年
新中國成立之后,物流一直屬于滯后產(chǎn)業(yè),隨著經(jīng)濟逐步恢復(fù),物流這一個行業(yè)重新被人拾起,猶記得老一輩物流人還在說早年在河南、安徽跑車還遇到過很多手拿紅纓槍劫道的。治安越來越好,基礎(chǔ)建設(shè)快速發(fā)展,高速公路縱橫全國,被世人認(rèn)為中國21世紀(jì)最朝陽產(chǎn)業(yè)之一的現(xiàn)代物流逐步有了雛形。經(jīng)濟的快速發(fā)展,配套的物流產(chǎn)業(yè)并沒有跟上節(jié)奏,只要膽子大,只要有車,誰都能在供不應(yīng)求的大勢下掘金,行業(yè)的混亂10年對于很多人是黃金10年,也成就了大大小小無數(shù)物流富豪。很多富豪也在這個浪潮中迷失過自己,錯把趨勢當(dāng)能力,大起大落的老板不勝枚舉,不免讓人唏噓。
在造富行業(yè)神話的不斷演繹吹噓下,無數(shù)懷揣暴富夢想的人縱身而入!任何行業(yè)的發(fā)展,都有黑暗的時刻,中國現(xiàn)代物流同樣無法避開,混亂的10年、造富的10年,實則是行業(yè)未來奠定了黑暗的20年!買個車就是物流,租個房子就是信息部,誰都能干。低門檻讓這個行業(yè)從業(yè)者只懂得最原始的競爭方式,降價!你開公司跑線路,我自己開車就能跑。你說你服務(wù)好,我說我便宜;你說你速度快,我說我便宜;你說你安全,我還是說我便宜。所有人都明白,成本一樣的情況下,低價就是等于偷工減料。本來一個高大上的行業(yè),生生的被自己的從業(yè)者,搞成了散小亂臟差、蠻橫沒素質(zhì)的代名詞。發(fā)展到快遞、快運,同樣的套、同樣的路,簡單粗暴價格戰(zhàn)。行業(yè)被折騰成這樣,大家又在來說,呼吁保障快遞員的權(quán)利!呼吁規(guī)范物流行業(yè)!呼吁漲價!
三、網(wǎng)點平臺相愛相殺
筆者從來都是為基層網(wǎng)點說話,今天也為平臺說句話?;鶎泳W(wǎng)點價格戰(zhàn)背后,其實都是自己給自己的嘴巴,何必再喊疼呢?肯定有人會說價格戰(zhàn)也是被指標(biāo)逼出來的,那你的指標(biāo)還不是因為你靠著低價為了一時的短利,掙快錢出貨多么?現(xiàn)在退網(wǎng)重進,用加盟費買低指標(biāo)的老板還少么?說這種話的人,其實也沒有資格出來說話,因為你根本沒有考慮過行業(yè)的發(fā)展,沒有考慮過你員工的未來,你只考慮的是你自己的短期利益。義烏的快遞還能掙錢么?你們以為總部平臺不頭疼嗎?一起漲價,又涉及反壟斷法,不漲價,以后誰還干,拿著全國其他區(qū)域的錢,來補貼義烏的市場。到最后呢?一堆爛泥!
從發(fā)展趨勢來說,現(xiàn)代物流會越來越集約化發(fā)展,馬太效應(yīng)下,更大規(guī)模就意味著可以把成本降得更低,未來不會有太多的物流公司。平臺型物流需要搶占更多的市場,會給更高的指標(biāo),會給更狠的政策,最終這個桌面只會有幾個玩家。但是即使未來全國只剩下兩家物流公司,也請不要幻想你的日子會好起來,放心,被平臺綁架的你依然好不起來,你利潤的多少還在于平臺,并不在于你自己。平臺追求規(guī)模、網(wǎng)點追求利潤,政策只是平臺變相的創(chuàng)收和增加規(guī)模,網(wǎng)點才是你自己的真金白銀。你跟隨平臺追求規(guī)模的同時,其實你的利潤并不一定豐厚,只是把綁自己的繩子綁的更緊而已。
四、無奈而現(xiàn)實的選擇
網(wǎng)點老板們,到了人生岔路口,如何選擇呢?你唯一能做的,就是咬定青山不放松、任爾東西南北風(fēng),踏踏實實的把你自己的區(qū)域,做好、做精、做口碑,提高利潤來抵消指標(biāo)罰款,真正讓你家的物流服務(wù)是一件購買服務(wù)事情,而不是一個別人圖便宜的事情,客戶心甘情愿選擇你。最終贏家并不是你,是讓中國物流行業(yè)逐步轉(zhuǎn)好,中國物流行業(yè)上了一個臺階之后,之后的贏家還不是你,而是能夠堅持下來的你。只可惜絕大多數(shù)從業(yè)人員,不會這么想,自己每天連自己網(wǎng)點每天盈虧都算不明白,哪還顧得上國家大義,稀里糊涂的沖吧!干不動就不干了,先掙點錢,管他以后作甚,這才是絕大多數(shù)人的想法。所以一代一代物流人前仆后繼,火坑還是那個火坑!從根源上來說,物流行業(yè)的門檻需要提高,從業(yè)人員的門檻更需要提高,社會也需要有更多的教育資源給予基層物流從業(yè)者提高與進步,更重要的是國家有關(guān)部門應(yīng)該多多組織這些快遞物流的首腦們進行思想迭代升級,不斷提高自身素質(zhì)與能力。筆者呼吁再多的國家支持政策,也比不上我們從業(yè)人員內(nèi)心開始改變,從高層到基層,讓物流還原本應(yīng)該有的味道,堅持下去!
希望看到此文的老板們,重新認(rèn)識自己,重新認(rèn)識物流,重新主宰自己的物流人生!
各自加油吧,物流人!
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