“就業(yè)”仍為今年兩會熱門話題,女性力量在各行各業(yè)的發(fā)展也得到廣泛關(guān)注。在快遞行業(yè),特別是最后一公里,越來越多的女性從業(yè)者以快遞為事業(yè)發(fā)展的新起點(diǎn),開始創(chuàng)業(yè)和就業(yè)的旅程,在豐富和提升快遞最后一公里服務(wù)的同時(shí),也創(chuàng)造出不一樣的人生價(jià)值。
三八節(jié)前夕,菜鳥數(shù)據(jù)顯示,截至3月1日,數(shù)萬名女性加入菜鳥驛站自主創(chuàng)業(yè),同比去年同期上升228%,占比達(dá)平臺創(chuàng)業(yè)總數(shù)的6成;而在菜鳥裹裹寄件平臺上,過去一年女遞員增幅超過20%,整體占比也超過20%,多以20、30多歲為主,90后占比近4成,女性從事菜鳥裹裹寄件工作后實(shí)現(xiàn)收入翻倍、月入過萬的例子屢見不鮮。
創(chuàng)業(yè)新賽道,數(shù)萬名女性通過菜鳥驛站實(shí)現(xiàn)“家門口創(chuàng)業(yè)”
疫情下的艱難2020,就業(yè)需求井噴式增長。作為“小店經(jīng)濟(jì)”的一種,去年3月菜鳥驛站發(fā)布“3萬個(gè)春天計(jì)劃”,開放百城3萬站點(diǎn),對驛站進(jìn)行專業(yè)就業(yè)扶持,在眾多家庭加入社區(qū)服務(wù)的同時(shí),數(shù)萬名女站長也實(shí)現(xiàn)“家門口創(chuàng)業(yè)”。
在天津平安大街菜鳥驛站,海歸碩士站長劉聰在2020年9月底,和兩位好朋友開了家菜鳥驛站。從沒有任何快遞經(jīng)驗(yàn),到現(xiàn)在每日打理600多件快遞,服務(wù)周邊上千居民。
為了陪伴老人小孩,劉聰結(jié)束7年的海外工作回到天津。因?yàn)閷萍贾悄芨信d趣,機(jī)緣巧合下,她和好朋友在合作的24小時(shí)無人洗衣店基礎(chǔ)上,開了家菜鳥驛站。包裹代管、24小時(shí)智能洗衣、社區(qū)團(tuán)購、充電器租賃……劉聰暢想中的科技智能化驛站逐漸展現(xiàn)在眼前。
“新時(shí)代女性的三八節(jié)就得像我們這樣,每天開開心心的,就像打不死的小強(qiáng)越戰(zhàn)越勇。”今年,劉聰?shù)脑竿谴蛟煲患抑R教育型的菜鳥驛站。不光讓最科技智能的物流服務(wù)在這里開花,她要邀請附近的小朋友來驛站體驗(yàn),學(xué)習(xí)更多書本外的知識。
海歸金融女碩士選擇在快遞最后一公里實(shí)現(xiàn)科技夢。在全國,更多的寶媽群體因?yàn)樽杂杉尤塍A站創(chuàng)業(yè),他們邊帶孩子邊工作,菜鳥驛站創(chuàng)造了家門口的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。
“小區(qū)沒有快遞代收點(diǎn),我在這里住了很多年,對這塊比較熟悉,就在自家小區(qū)開了。”去年7月,80后寶媽向蘭芳在廣州南崗柯莊下街實(shí)現(xiàn)了家門口創(chuàng)業(yè),每天工作13小時(shí),服務(wù)小區(qū)上千居民。
自從4年前生了孩子,向蘭芳就一直在家做全職媽媽。眼看小朋友上了幼兒園,向蘭芳一直籌劃著找份工作。比起固定上班,自主創(chuàng)業(yè)既方便帶孩子,也能給家庭增加收入,工作也更自由,這是向蘭芳的理想狀態(tài)。于是,菜鳥驛站成為她的第一創(chuàng)業(yè)選擇。
低成本、低門檻的菜鳥驛站構(gòu)建起豐富的小店經(jīng)濟(jì)新生態(tài),拓寬就業(yè)新方式,讓更多女性穩(wěn)就業(yè)、實(shí)現(xiàn)增收,成為后疫情時(shí)代民生經(jīng)濟(jì)保障的重要助力。
就業(yè)多樣化,女性從事專職寄快遞也能成為“頂梁柱”
菜鳥裹裹寄件平臺數(shù)據(jù)顯示,過去一年,女快遞員數(shù)量增長超過20%,女快遞員占比也超過20%,由于操作便捷,在菜鳥裹裹專職服務(wù)寄快遞也成為女性就業(yè)新選擇。
“上手快,多付出就有好收入。”在江蘇啟東,女快遞員施燕曾做過人事管理,輾轉(zhuǎn)上海就業(yè),但她始終沒有找到想要的生活。2年前她成為菜鳥裹裹快遞員,每月過萬元的收入,讓她將購置學(xué)區(qū)房列入了奮斗計(jì)劃。
“除非生病,我每天都會早起半小時(shí)化妝。”裹裹快遞員的工作并沒有影響施燕繼續(xù)精致。
原因在于,菜鳥裹裹2小時(shí)上門取件服務(wù)場景中,重貨搬運(yùn)較少,由于熟悉線路、熟悉顧客,她能極大提高工作效率。
今年36歲的石珊珊是家里的頂梁柱。在丈夫罹患冠心病后,菜鳥裹裹快遞員的工作收入成為一家七口生活的主要來源。
在山東泰安的岱廟街道,她每天服務(wù)近百位街坊寄快遞,日均收入300多元。而在從家庭主婦重回職場的2018年,她在工廠加班加點(diǎn)拿到的工資僅有4000多塊。“踏踏實(shí)的付出,回報(bào)馬上就能看見。”除了治病養(yǎng)家還有結(jié)余,石珊珊說現(xiàn)在家里的日子一天比一天有盼頭。
女快遞員雖然體力不如男性,但是親和力好、工作細(xì)致、口碑評價(jià)佳,在發(fā)展新客戶上有優(yōu)勢。山東泰安網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人張國慶介紹,“石珊珊每天上門的取件量超過同站點(diǎn)多數(shù)男同事,去年雙11的高峰期每天訂單甚至超過150單。”
施燕、石珊珊是數(shù)萬裹裹女快遞員的縮影,由于寄件服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高于行業(yè)平均水平,普惠價(jià)格、高質(zhì)服務(wù)換來的好口碑,努力的菜鳥裹裹專職女快遞員月入萬成常態(tài)。
目前,菜鳥裹裹服務(wù)寄快遞用戶超過2億人。以互聯(lián)網(wǎng)方式更快更好寄快遞之外,也帶來快遞員的收入提升。菜鳥裹裹提供快遞商學(xué)院免費(fèi)職業(yè)培訓(xùn),相對以往服務(wù)員、工廠等工作,女快遞員月收入平均增加超過3000元,部分快遞員可以每月固定增加五六千元的收入。