管好倉庫與設(shè)計(jì)好倉庫是兩種截然不同的方向。有的人擅長于管理一個(gè)倉庫，但如果讓他來設(shè)計(jì)一個(gè)倉庫從布局到業(yè)務(wù)各個(gè)方向的內(nèi)容就非常吃力了。
原因在于，執(zhí)行者是無法理解設(shè)計(jì)者的思路，這完全是兩種不同的領(lǐng)域。身為設(shè)計(jì)者，他設(shè)計(jì)整體倉庫的流程、布局、規(guī)劃的思路基于的是另外一套邏輯，執(zhí)行者只是在單純的執(zhí)行，未必能全部理解其中的邏輯。
比如，執(zhí)行者可以很好的管理好下面的人按操作規(guī)范去做，操作規(guī)范的目的他卻不一定能夠了解跟體會(huì)，最多也只能說一些提高效率、降低錯(cuò)誤之類的話。
從設(shè)計(jì)者的角度來看，制定操作規(guī)范，不僅僅是一份約束下面工作人員的指導(dǎo)手冊，其中幾項(xiàng)特殊性的要求一定關(guān)系著客戶、公司運(yùn)營成本、市場口碑、效率等幾個(gè)方面的因素，最終才形成的操作規(guī)范。
我們總結(jié)了一些關(guān)于涉及倉庫整體設(shè)計(jì)思路，供大家參考。
一、分析與輸出
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
倉庫設(shè)計(jì)所有的的應(yīng)用都是基于數(shù)據(jù)的，沒有數(shù)據(jù)是無從設(shè)計(jì)，盲目拍腦袋有可能導(dǎo)致決策失誤，造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。
因此，在做整體倉儲(chǔ)設(shè)計(jì)時(shí)，首要任務(wù)就是要拿到供倉庫設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
一般情況下，進(jìn)行倉庫設(shè)計(jì)，需要掌握以下基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：
產(chǎn)品明細(xì)：產(chǎn)品SKU物料號、長寬高、重量、堆碼標(biāo)準(zhǔn)、儲(chǔ)存要求
產(chǎn)品出庫數(shù)據(jù)：入庫明細(xì)、出庫明細(xì)
歷史庫存數(shù)據(jù)：建議拿1年的歷史庫存數(shù)據(jù)
倉庫硬件設(shè)計(jì)圖紙：庫內(nèi)平面圖、作業(yè)門/柱子/作業(yè)碼頭分布圖、消防設(shè)備/照明設(shè)備分布圖、倉庫硬件參數(shù)：承重、地面類型等。
未來倉庫業(yè)務(wù)變化趨勢：可以根據(jù)行業(yè)看1-3年或1-5年變化趨勢
產(chǎn)品分析
倉庫最基本的功能就是進(jìn)行產(chǎn)品的儲(chǔ)存和出入的作業(yè)。進(jìn)行倉庫設(shè)計(jì)時(shí)，首先是要對產(chǎn)品進(jìn)行分析，不同的產(chǎn)品對儲(chǔ)存模式、揀選模式、倉儲(chǔ)系統(tǒng)都會(huì)有不同的要求。
在產(chǎn)品分析中，需要明確：
儲(chǔ)存產(chǎn)品SKU數(shù)量
產(chǎn)品包裝規(guī)格：長*寬*高
產(chǎn)品重量
每種SKU產(chǎn)品的儲(chǔ)存特性和要求
每個(gè)SKU的堆碼標(biāo)準(zhǔn)。
數(shù)據(jù)分析
坦率講，數(shù)據(jù)分析目前在物流設(shè)計(jì)行業(yè)做得不太好，基本處在統(tǒng)計(jì)層面而非分析層面。目前行業(yè)中，各個(gè)各的做法，有的用EXCEL人工處理，專業(yè)一些的也有在用專業(yè)軟件的了。
從專業(yè)角度出發(fā)，我們建議大家采用EIQ的分析方法。EIQ分析是利用“E”“I”“Q”這三個(gè)物流關(guān)鍵要素，來研究配送中心的需求特性，為配送中心提供規(guī)劃依據(jù)。
該理論由日本鈴木震先生提出并積極推廣。其中，E是指“Entry”，I是指“Item”，Q是指“Quantity”。既是從客戶訂單的品項(xiàng)，數(shù)量，訂貨次數(shù)等方面出發(fā)，進(jìn)行配送特性和出貨特性的分析。
I：是指產(chǎn)品的種類；Q是指產(chǎn)品的出入作業(yè)量和庫存量。EIQ分析是物流中心的POS系統(tǒng)，進(jìn)行物流系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃，從客戶訂單的品類、數(shù)量與訂購次數(shù)等觀點(diǎn)出發(fā)，進(jìn)行出貨特征的分析。E（訂貨件數(shù)order entry）、I（貨品種類item）、Q（數(shù)量quantity），是物流特性的關(guān)鍵因素，EIQ分析就是利用E、I、Q這三個(gè)物流關(guān)鍵因素，來研究物流系統(tǒng)的特征，以進(jìn)行基本的規(guī)劃。
在數(shù)據(jù)分析層面，基本需要進(jìn)行EQ、IQ、EN分析，再對產(chǎn)品進(jìn)行ABC分析。通過這些分析，我們可以明確產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率、sku流量和儲(chǔ)存量。
在倉儲(chǔ)設(shè)計(jì)中，數(shù)據(jù)的處理和分析是最基本但卻最重要的一環(huán)，網(wǎng)上有很多關(guān)于EIQ分析法的教程，大家可以深入研究學(xué)習(xí)。另外，數(shù)據(jù)處理和分析，如有條件建議采用軟件，目前市面上也有很多專業(yè)數(shù)據(jù)處理軟件。
二、整體設(shè)計(jì)
倉庫作業(yè)流程設(shè)計(jì)
在工業(yè)生產(chǎn)作業(yè)中，每個(gè)環(huán)節(jié)每個(gè)步驟都是嚴(yán)格遵循生產(chǎn)作業(yè)流程的。
倉儲(chǔ)作業(yè)也是如此，按照工業(yè)產(chǎn)生理論，從貨物入庫，到庫內(nèi)處理，再到產(chǎn)品出庫，也是一次嚴(yán)格的生產(chǎn)作業(yè)過程。因此，在倉庫設(shè)計(jì)過程中，需要進(jìn)行倉庫作業(yè)流程的設(shè)計(jì)。
庫內(nèi)作業(yè)流程包括：
入庫流程設(shè)計(jì)：入庫卸貨如何作業(yè)，如何上架
盤點(diǎn)流程設(shè)計(jì)：日盤、周盤、月盤、盤點(diǎn)方式
出庫流程設(shè)計(jì)：補(bǔ)貨流程、揀貨流程、裝車流程
單據(jù)傳遞流程設(shè)計(jì)：入庫單據(jù)、揀貨單據(jù)、出庫單據(jù)、提貨單據(jù)如何傳遞
庫內(nèi)功能區(qū)域規(guī)劃
不同行業(yè)對功能區(qū)域設(shè)計(jì)要求不同，例如快消品行業(yè)對于電商倉會(huì)有不同的功能區(qū)域要求。
同時(shí)，相同行業(yè)不同的倉庫類型區(qū)域功能又會(huì)不同，例如中央分銷中心（CDC）和區(qū)域分銷中心（RDC）。
倉庫功能區(qū)域的規(guī)劃，需要明確功能設(shè)計(jì)的原則，功能區(qū)域變量的定義和屬性，結(jié)合二者進(jìn)行功能區(qū)域進(jìn)行設(shè)計(jì)。
以快消品行業(yè)為例，庫內(nèi)規(guī)劃需要考慮以下功能：
儲(chǔ)存功能區(qū)域
分揀功能區(qū)域
備貨緩沖區(qū)
入庫緩沖區(qū)
設(shè)備及充電區(qū)域
托盤存放區(qū)域
貨位規(guī)劃和設(shè)計(jì)
貨位規(guī)劃和設(shè)計(jì)首先需要考慮產(chǎn)品的儲(chǔ)存方式，是隨機(jī)、指定還是混合。同時(shí)，明確貨位規(guī)劃的原則，確定貨物布局。
人員和設(shè)備投入設(shè)計(jì)
一個(gè)成功的倉庫設(shè)計(jì)方案一定是在滿足項(xiàng)目運(yùn)作要求下效率最高效益最大還能滿足未來業(yè)務(wù)發(fā)展的解決方案。
倉庫的硬件投入除外，倉庫操作的人員和設(shè)備，是庫內(nèi)主要的成本投入了。
我注意到很多研究倉庫設(shè)計(jì)中，往往容易忽略人員和設(shè)備的投入，如此下來，方案可以做的高大上，但往往在實(shí)際操作中無法落地。
人員和設(shè)備投入可以考慮以下因素：
人員投入：倉庫管理崗位、倉庫操作崗位、系統(tǒng)處理崗位等，高峰低谷人員如何配置？
設(shè)備投入：儲(chǔ)存設(shè)備、搬運(yùn)設(shè)備、系統(tǒng)設(shè)備等。
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