專線公司的優(yōu)勢(shì)在于機(jī)動(dòng)、靈活、簡(jiǎn)單、低成本運(yùn)營(yíng),靠個(gè)人情感來(lái)維護(hù)客戶關(guān)系。但隨著經(jīng)濟(jì)的變化及客戶需求的改變,行業(yè)中三分之二的專線公司必將被整合或淘汰。那么專線公司是否都會(huì)消失?答案是否定的,但未來(lái)會(huì)朝如下四個(gè)方向:
一、三分之一以上的專線公司會(huì)破產(chǎn)或轉(zhuǎn)行
目前市場(chǎng)混亂的主要原因在于集約性不強(qiáng)、資源散亂、總體運(yùn)力大于需求,但從貨主的角度看,及時(shí)找到一個(gè)可信、成本可接受、質(zhì)量較好的運(yùn)力公司并不容易。所以真實(shí)的現(xiàn)狀是:總體運(yùn)力過剩,但優(yōu)質(zhì)的運(yùn)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。
如果市場(chǎng)不能集中,就無(wú)法實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的有效利用、產(chǎn)生規(guī)模的集聚效應(yīng)、誠(chéng)信體系的建立、以行業(yè)整體品質(zhì)與服務(wù)的提升來(lái)提升行業(yè)的話語(yǔ)權(quán)。
在目前的市場(chǎng)狀況下,直接整合意義不大,因?yàn)槟切┝淤|(zhì)的運(yùn)力無(wú)多大價(jià)值,只能被市場(chǎng)淘汰出去。充其量只能先將一些優(yōu)質(zhì)的專線公司在互信的基礎(chǔ)上聯(lián)合起來(lái),通過較長(zhǎng)時(shí)間的管理提升和融合,最后形成一個(gè)統(tǒng)一管理的實(shí)體。
二、少數(shù)優(yōu)質(zhì)的公司形成新的零擔(dān)網(wǎng)絡(luò)實(shí)體
目前已出現(xiàn)了很多專線整合的模式,如卡行天下、安能、中中聯(lián)盟、商橋物流等。靠短期利益糾集在一起的聯(lián)盟不會(huì)生存很久,因?yàn)橹挥行问缴系穆?lián)合,而不能共同為一個(gè)偉大的目標(biāo)和事業(yè)去奮斗,最終都會(huì)失敗。
抱團(tuán)取暖只是暫時(shí)的烏合之眾的行為,只有打破個(gè)人的小飯碗,成為組織中的一部分,再加上一個(gè)無(wú)私的有遠(yuǎn)大志向的領(lǐng)袖,才有成功的可能。
部分優(yōu)質(zhì)專線已在轉(zhuǎn)型升級(jí)的路上,縱向發(fā)展將業(yè)務(wù)做深,打造精良體系;橫向發(fā)展是要走出去,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)布局?jǐn)U張。合理控制成本、樹立品牌意識(shí),通過修煉內(nèi)功不斷發(fā)展壯大。
三、少數(shù)公司向更專業(yè)的、細(xì)分領(lǐng)域方向轉(zhuǎn)化
相比大零擔(dān)公司的復(fù)雜的操作流程及官僚化的管理,專線公司會(huì)更能滿足個(gè)性化、多樣性的客戶需求。參照零售業(yè)的例子,百貨公司是近代的產(chǎn)物,網(wǎng)購(gòu)以成本和便捷性顛覆了舊有的商業(yè)體系。但無(wú)論整個(gè)行業(yè)如何天翻地覆,最有生命力的反而是那些社區(qū)的雜貨店、小賣部。他們因緊貼顧客,以其靈活便利而使顧客忽略了價(jià)格上的差異,專線公司同樣也會(huì)因此特點(diǎn)而在一些更小的細(xì)分市場(chǎng)中生存。
四、類似整車業(yè)務(wù)的專業(yè)干線運(yùn)輸成為新趨勢(shì)
洗牌與新的優(yōu)質(zhì)運(yùn)力資源的進(jìn)入,會(huì)使貨運(yùn)行業(yè)逐步進(jìn)入到綜合化與專業(yè)化。除了供應(yīng)鏈條上的零擔(dān)、整車、第三方等綜合性服務(wù),一些公司也會(huì)通過專注于服務(wù)鏈條上的某些節(jié)點(diǎn)的專業(yè)化而獲得成功。如美國(guó)的Ryder公司,部分核心業(yè)務(wù)就是對(duì)外出租車輛。
在中國(guó)B2B業(yè)務(wù)的規(guī)模遠(yuǎn)大于B2C,但因優(yōu)質(zhì)運(yùn)力資源的缺乏,現(xiàn)在連一個(gè)有名聲的整車業(yè)務(wù)公司都沒有,考慮到中國(guó)的物流市場(chǎng)規(guī)模遠(yuǎn)大于美國(guó),后續(xù)涌現(xiàn)出更多的從事專業(yè)整車或干線運(yùn)輸?shù)拇笠?guī)模運(yùn)輸公司是值得期待的。
任何一個(gè)行業(yè)的生存與發(fā)展都不是獨(dú)立存在的,都是在宏觀經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,以客戶的需求為導(dǎo)向,按適者生存的理論不斷進(jìn)化與發(fā)展的。專線公司的演變是經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)不可擋的趨勢(shì),只有清晰確定了未來(lái)的“勢(shì)”,才能做到像雷軍所描述的:站對(duì)了風(fēng)口,母豬都能飛上天。
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